网络购物合同纠纷 (2018)粤0111民初11740号

案号
(2018)粤0111民初11740号
法院
广东省广州市白云区人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
地域
广东省广州市
裁判日期
2019-01-10

裁判要旨

被告未答辩或提交相关证据,亦未到庭参加诉讼,视为放弃其自身诉讼权益,应承担不利法律后果。 原、被告的网络购物合同关系有交易订单详情、交易快照截图、旺旺聊天记录、淘宝披露信息等证据予以证实,上述证据已形成相对完整的证据链,本院予以确认。 原告因涉案手机已过保修期且非国行货,序列号对应机与涉案手机不符,涉案手机无入网许可证等缘由主张被告存在欺诈行为。 本院认为,第一,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第二十条,消费者享有知悉商品相关信息的权利,经营者负有主动向消费者提供商品真实、全面信息的义务。 首先被告在销售过程中对手机颜色、储存容量等信息的描述与实际相符,另被告确有承诺就涉案手机原告享有相应的保修权益,原告在购买时对上述信息均已知晓;其次,经“apple”官方网站上所示电话查询得知涉案手机的IMEI本应对应的本机信息(包括机身颜色、存储容量)与涉案手机不符,另就原告提出的涉案手机无入网许可证,非国行货等问题,被告均未对此作出合理解释,亦未在销售过程中就上述问题对原告作出明确的告知。 第二,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的

摘要

李广城与刘乐芝网络购物合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书(2018)粤0111民初11740号原告:李广城,男,汉族,1995年5月2日出生,身份证住址广东省揭西县,委托诉讼代理人:戴海玲,女,身份证住址广东省廉江市,由广州清道夫科技有限公司推荐。 被告:刘乐芝,女,汉族,1957年8月22日出生,户籍住址广东省普宁市,原告李广城与被告刘乐芝网络购物合同纠纷一案,本院于2018年8月31日立案后,依法适用普通……