供用热力合同纠纷 （2018）京01民终3549号
裁判要旨
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。本案中北京八大处房地产开发有限公司与金世恒业公司签署《雍景天成前期物业管理服务合同》属于上述情形，合法有效，且上述合同对收费内容和标准已经做出了约定，对业主具有约束力，其应按照合同约定的物业费和能源费收费标准交纳相应费用。在本案中，因相关配套设施问题和物业服务瑕疵问题在一定程度上影响了业主的日常生活，业主提出物业服务不达标、垃圾没人清理、恒有源系统设备质量和运行问题严重、设备设备运行不正常、供暖温度不达标、夏季不制冷、串水引发饮用水污染、不能保证24小时热水等物业公司未适当履行合同义务的抗辩理由，具有一定合理性。虽然相关因素导致该套设备在使用中未能达到设计标准，但金世恒业公司作为物业单位已为设备提供运行、维护，亦向业主提供了物业服务，其已付出相应成本，有权基于此收取费用。综合上述因素，法院对物业、供暖费用予以适当酌减，确定业主按费用之80%标准向金世恒业公司交纳。综上所述，依照
摘要
段二顺与北京金世恒业物业管理有限责任公司供用热力合同纠纷二审民事判决书 供用热力合同纠纷
正文（节选）
北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2018)京01民终3549号上诉人（原审被告）：段二顺，男，1954年1月21日出生，住北京石景山区。委托诉讼代理人：王渝辉（段二顺之妻），住石景山区。委托诉讼代理人：郭建飞，北京嘉纳律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：北京金世恒业物业管理有限责任公司，住所地北京市通州区食品工业园区。法定代表人：张晶，该公司总经理。委托诉讼代理人：贾向军，北京市世纪律……