物业服务合同纠纷 （2017）鲁02民再101号

双方签订的《前期物业服务协议》真实有效，对双方均具有约束力，双方应按照合同约定行使权利、履行义务、承担责任。绿城物业公司提供了物业服务，孙丕顺对绿城物业公司“托管维修门锁服务”之外的物业服务不持异议，应依约支付相应的物业服务费。依合同约定“单个业主或物业使用人可委托甲方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，甲方是否接受委托，以及服务内容和费用等相关事项由单个业主或物业使用人和甲方另行协商后确定。”绿城物业公司收取孙丕顺商铺钥匙并出具《业主托管委托书》，系双方就门锁维修达成托管服务的合意。绿城物业公司为接受托管服务的一方，在其认为的门锁维修责任方绿城地产公司未能及时修复门锁时，有义务于合理期限内告知孙丕顺托管事项不能完成原因、如何进一步寻求救济等情形，并及时终止托管服务事项。而绿城物业公司作为物业服务企业，明知其持有商铺钥匙，长期未完成托管服务事项会影响孙丕顺商铺物业的正常、合理使用，在未能修好门锁的很长一段时间内，未能及时告知孙丕顺，未完全履行双方《前期物业服务协议》中甲方对托管服务事项应负义务，应适当减低孙丕顺应交物业服务费。绿城物业公司主张其无过错，孙丕顺应全额支付物业服务费的主张

双方签订的《前期物业服务协议》真实有效，对双方均具有约束力，双方应按照合同约定行使权利、履行义务、承担责任。绿城物业公司提供了物业服务，孙丕顺对绿城物业公司“托管维修门锁服务”之外的物业服务不持异议，应依约支付相应的物业服务费。依合同约定“单个业主或物业使用人可委托甲方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，甲方是否接受委托，以及服务内容和费用等相关事项由单个业主或物业使用人和甲方另行协商后确定。”绿城物业公司收取孙丕顺商铺钥匙并出具《业主托管委托书》，系双方就门锁维修达成托管服务的合意。绿城物业公司为接受托管服务的一方，在其认为的门锁维修责任方绿城地产公司未能及时修复门锁时，有义务于合理期限内

山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鲁02民再101号再审申请人(一审原告）：绿城物业服务集团有限公司青岛分公司。法定代表人：樊明涛，职务总经理。委托诉讼代理人：孙瑜，山东畅海律师事务所律师。委托诉讼代理人：高毓敏，山东畅海律师事务所律师。被申请人(一审被告)：孙丕顺。再审申请人绿城物业服务集团有限公司青岛分公司（以下简称绿城物业公司）因与被申请人孙丕顺物业服务合同纠纷一案，不服……