网络购物合同纠纷 （2021）皖08民终1516号

陈玉芳在淘宝网上开设鹏城3C通讯特价区店铺售卖口罩，汪旭在该店铺内购买了30万个口罩，陈玉芳作为鹏城3C通讯特价区的经营者，与汪旭形成了网络购物合同关系。本案主要争议焦点为陈玉芳未按时发货是否属于欺诈行为，本案中，从汪旭提交的交易快照、交易详情页、阿里旺旺聊天记录等证据中，陈玉芳经营的鹏城3C通讯特价区店铺承诺的是一般在48小时内发货，并未作出拍下一定有货等足以引起汪旭的注意以及购买意愿的承诺。陈玉芳在汪旭拍下该商品后积极主动就无货问题进行沟通，并建议汪旭申请退款，故陈玉芳并不存在欺诈的故意。汪旭也未提交证据证明双方订立合同时存在重大误解或者显失公平等情形，故对汪旭要求撤销与陈玉芳之间的口罩买卖合同关系并要求陈玉芳赔偿合同价款三倍的诉讼请求不予支持。但陈玉芳作为在淘宝网上进驻的商家，应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》，依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十一条，卖家违背发货时间的承诺，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。同时依据淘宝网的规则解读，同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元，最低

陈玉芳在淘宝网上开设鹏城3C通讯特价区店铺售卖口罩，汪旭在该店铺内购买了30万个口罩，陈玉芳作为鹏城3C通讯特价区的经营者，与汪旭形成了网络购物合同关系。本案主要争议焦点为陈玉芳未按时发货是否属于欺诈行为，本案中，从汪旭提交的交易快照、交易详情页、阿里旺旺聊天记录等证据中，陈玉芳经营的鹏城3C通讯特价区店铺承诺的是一般在48小时内发货，并未作出拍下一定有货等足以引起汪旭的注意以及购买意愿的承诺。陈玉芳在汪旭拍下该商品后积极主动就无货问题进行沟通，并建议汪旭申请退款，故陈玉芳并不存在欺诈的故意。汪旭也未提交证据证明双方订立合同时存在重大误解或者显失公平等情形，故对汪旭要求撤销与陈玉芳之间的口罩买

安徽省安庆市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖08民终1516号 上诉人（原审原告）：汪旭，男，2000年8月17日出生，汉族，住安徽省安庆市大观区。 被上诉人（原审被告）：陈玉芳，女，1987年10月23日出生，汉族，住广东省茂名市电白区。 上诉人汪旭因与被上诉人陈玉芳网络购物合同纠纷一案，不服安徽省安庆市大观区人民法院（2020）皖0803民初1302号民事判决，向本院提起上诉。……