合同纠纷 （2019）晋07民终159号

金诚旅行社的业务员宿建英组织任丽萍等人去龙栖湖公司的旅游景点旅游，金诚旅行社并与任丽萍签订了旅游合同，任丽萍在旅游过程中乘坐龙栖湖公司的游艇落水，任丽萍无任何责任。任丽萍因落水造成了财产损失，同时，此次事故任丽萍因受到惊吓造成心理阴影，其精神亦受到一定的损害，对任丽萍要求赔偿财产损失、医疗费及精神损害抚慰金的主张，该院予以支持。关于任丽萍的损失，任丽萍的手机和移动电源的损失，结合该两种财产的折旧价值，该院酌情确认任丽萍的该两项财产损失为2080元；任丽萍主张的医疗费360元，为任丽萍实际支付的费用，应予赔偿；另该院酌情确定应予赔偿任丽萍精神损害抚慰金1000元，三项共计3440元。金诚旅行社作为旅游经营者，应当对旅游辅助服务者尽谨慎选择的义务，旅游经营者与旅游辅助服务者均应保证其提供的商品和服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求。2018年5月12日的事故虽然是一起突发事件，但龙栖湖公司的游艇游湖项目本身具有一定的危险性，龙栖湖公司事前未采取足够的安全防范措施，事后未能及时救助，造成任丽萍的财产受损，作为旅游辅助服务者，龙栖湖公司具有一定的过错。任丽萍在金诚旅行社选择的公司旅游项目中发

金诚旅行社的业务员宿建英组织任丽萍等人去龙栖湖公司的旅游景点旅游，金诚旅行社并与任丽萍签订了旅游合同，任丽萍在旅游过程中乘坐龙栖湖公司的游艇落水，任丽萍无任何责任。任丽萍因落水造成了财产损失，同时，此次事故任丽萍因受到惊吓造成心理阴影，其精神亦受到一定的损害，对任丽萍要求赔偿财产损失、医疗费及精神损害抚慰金的主张，该院予以支持。关于任丽萍的损失，任丽萍的手机和移动电源的损失，结合该两种财产的折旧价值，该院酌情确认任丽萍的该两项财产损失为2080元；任丽萍主张的医疗费360元，为任丽萍实际支付的费用，应予赔偿；另该院酌情确定应予赔偿任丽萍精神损害抚慰金1000元，三项共计3440元。金诚旅行社作

山西省晋中市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）晋07民终159号上诉人(原审被告)：山西金诚国际旅行社有限公司，住所地：山西省孝义市新义街道府前街。法定代表人：霍慧剑，该公司经理。委托诉讼代理人：孙海峰，山西泰一律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：寿阳县龙栖湖绿色生态度假村有限公司。住所地：寿阳县南燕竹镇蔡庄村。法定代表人：郭立铁，该公司总经理。被上诉人(原审原告)：任丽萍，女，汉族，1……