产品责任纠纷 （2009）浙湖民终字第523号

钱志庆开办的长兴雉城恒通水暖器材商行在杨芳向其订购浴缸并支付预付款后，理应按双方约定的浴缸型号及规格向杨芳提供货物，但该行所交付给杨芳的浴缸外包装与其所订购的规格不符，且所提供的合格证上标明的规格型号也与杨芳所订购的型号不相一致，同时该产品亦并非该商行广告牌上所宣传的属中国驰名商标、中国十大品牌，故原审法院认定钱志庆系以虚假广告的方式销售商品，由此支持杨芳要求退货的诉请，并判令钱志庆退还2800元货款、承担惩罚性赔款2800元并赔偿合理损失1000元，属认定事实清楚，适用法律正确。关于杨芳主张按照《中华人民共和国产品质量法》第四十三条的规定，要求新明珠陶瓷公司和钱志庆承担财产损害的民事责任。对此，本院认为：第一，根据本案已查明的事实，杨芳收到购买的浴缸后，认为与其订购的浴缸在品牌以及质量上存在不一致时马上就产品是否符合约定（其约定包括型号、品牌及质量要求等）与被上诉人发生纠纷，此种情形应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条以及《中华人民共和国产品质量法》第四十条等相关法律条文，一审判决杨芳退货、由钱志庆退还货款并承担惩罚性赔偿以及赔偿合理损失，已经足以弥补杨芳在本案中的损

钱志庆开办的长兴雉城恒通水暖器材商行在杨芳向其订购浴缸并支付预付款后，理应按双方约定的浴缸型号及规格向杨芳提供货物，但该行所交付给杨芳的浴缸外包装与其所订购的规格不符，且所提供的合格证上标明的规格型号也与杨芳所订购的型号不相一致，同时该产品亦并非该商行广告牌上所宣传的属中国驰名商标、中国十大品牌，故原审法院认定钱志庆系以虚假广告的方式销售商品，由此支持杨芳要求退货的诉请，并判令钱志庆退还2800元货款、承担惩罚性赔款2800元并赔偿合理损失1000元，属认定事实清楚，适用法律正确。关于杨芳主张按照《中华人民共和国产品质量法》第四十三条的规定，要求新明珠陶瓷公司和钱志庆承担财产损害的民事责任。对

浙江省湖州市中级人民法院民事判决书（稿）签发：核稿：拟稿人：主送：各方当事人浙江省湖州市中级人民法院民 事 判 决 书（2009）浙湖民终字第523号上诉人（原审原告）：杨芳。委托代理人：王中庆，男，1942年12月5日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：广东新明珠陶瓷集团有限公司，住所地广东佛山市禅城区南庄镇石南大道1号。法定代表人：叶德林，该公司董事长。委托代理人：张军龄。被上诉人（原审被告）：……