网络购物合同纠纷 (2017)吉24民辖终17号
裁判要旨
合同是双方合意的结果,但合意是双方自愿公平、意思表达自由的意思。一方不得将自己的意志强加给另一方。本案是消费者维权案件,依据《消费者权益保护法》第26条的规定,该协议管辖条款未采取合理方式提请上诉人注意,故该条款无效。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,否则其内容无效。一审法院认定浙江省杭州市余杭区人民法院开设了网上法院,并不影响上诉人提起的诉讼,也不必然的增加上诉人的诉讼成本,但网上开庭取决于网络环境的好坏,对于上诉人来说,不能保障有好的网络环境在网上开庭。以上构成要件足以证明被上诉人的协议内容是减少自己的责任,加重消费者的责任,从而能确定其协议内容是格式条款,故应依法驳回被上诉人的请求。综上,请求二审法院撤销原审裁定,将本案继续由一审法院审理;要求重新修订不合法的协议,要求对方本不合法协议对原告进行困扰进行公开道歉。本院经审查认为,本案的争议焦点是格式协议管辖条款是否有效。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对
摘要
合同是双方合意的结果,但合意是双方自愿公平、意思表达自由的意思。一方不得将自己的意志强加给另一方。本案是消费者维权案件,依据《消费者权益保护法》第26条的规定,该协议管辖条款未采取合理方式提请上诉人注意,故该条款无效。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,否则其内容无效。一审法院认定浙江省杭州市余杭区人民法院开设了网上法院,并不影响上诉人提起的诉讼,也不必然的增加上诉人的诉讼成本,但网上开庭取决于网络环境的好坏,对于上诉人来说,不能保障有好的网络
正文(节选)
吉林省延边朝鲜族自治州中级人民法院民 事 裁 定 书(2017)吉24民辖终17号上诉人(原审原告):李京安,男,1981年5月19日出生,朝鲜族,现住延吉市。被上诉人(原审被告):浙江淘宝网络有限公司,住所地浙江省杭州市。法定代表人:张勇,董事长。委托代理人:孙清亮,吉林路朗律师事务所律师。上诉人李京安因与被上诉人浙江淘宝网络有限公司(以下简称淘宝公司)网络购物合同纠纷管辖异议一案,不服延吉市人……