物业服务合同纠纷 （2016）粤02民终937号

该案争议的焦点为：一、王力军的起诉是否超过了法律规定的诉讼时效；二、志兴公司是否尽到了足够的管理义务，是否应该赔偿的问题。关于第一个争议焦点，王力军称其于距离报案还不到两年，针对该案赔偿问题向志兴公司及志兴公司的物业部各邮寄了一份函件，要求志兴公司解决，并提供了快件单予以佐证。同时，志兴公司于庭审中也认可曾收到过一份函件。该院作如下分析：首先，虽然该函件的抬头为韶关市顺宏房地产开发有限公司，但其主要内容是陈述王力军家中财物被盗，王力军保留依法追究相关法律责任的权利。其次，王力军亦为志兴公司物业管理的对象，其家中被盗是客观事实。再次，从王力军提交的邮寄快件单来看，寄件人是王力军，收件人分别为志兴公司及其物业部，同时，志兴公司也确认收到了该函件。故王力军确实是在距离其报案未满两年时向志兴公司主张过权利，根据《中华人民共和国民法通则》第一百四十条：“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。”的规定，该案的诉讼时效因王力军向志兴公司主张权利而中断，应重新计算，故王力军的起诉并未超过法律规定的诉讼时效，对于志兴公司提出王力军的诉讼请求已经超

该案争议的焦点为：一、王力军的起诉是否超过了法律规定的诉讼时效；二、志兴公司是否尽到了足够的管理义务，是否应该赔偿的问题。关于第一个争议焦点，王力军称其于距离报案还不到两年，针对该案赔偿问题向志兴公司及志兴公司的物业部各邮寄了一份函件，要求志兴公司解决，并提供了快件单予以佐证。同时，志兴公司于庭审中也认可曾收到过一份函件。该院作如下分析：首先，虽然该函件的抬头为韶关市顺宏房地产开发有限公司，但其主要内容是陈述王力军家中财物被盗，王力军保留依法追究相关法律责任的权利。其次，王力军亦为志兴公司物业管理的对象，其家中被盗是客观事实。再次，从王力军提交的邮寄快件单来看，寄件人是王力军，收件人分别为志兴

广东省韶关市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤02民终937号上诉人（原审被告）：韶关市志兴物业服务有限公司，住所地：广东省韶关市武江区。法定代表人：邹志军，公司总经理。委托诉讼代理人：邹济云。被上诉人（原审原告）：王力军，男，汉族，住广东省韶关市武江区。被上诉人（原审原告）：陈群英，女，汉族，住广东省韶关市武江区。上述被上诉人共同委托诉讼代理人：官秋明。上诉人韶关市志兴物业服务有限公司……