储蓄存款合同纠纷 （2019）粤0104民初21228号
裁判要旨
原告在被告处办理银行卡，双方存在储蓄存款合同关系。 本案是原告的银行卡发生境外取款50539.80元（含手续费），原告认为非本人所为，并要求被告承担赔偿责任而引起的纠纷。 本案的争议焦点是：一、涉案的交易是否为伪卡交易；二、被告是否已经尽到安全保障义务；三、原告是否已尽到妥善保管密码的义务。 对于争议焦点一，涉案银行卡于2019年4月25日至29日期间在境外发生多笔自助取款，原告获悉后于同年4月29日16时24分向广州市公安局越秀区分局建设派出所报案。 原告提交的中国建设银行龙卡原件、个人活期账户交易明细、护照、报警回执、立案告知书，证明该银行卡由本人持有，且案发期间本人在境内，就其银行卡被盗刷的事实完成了举证证明责任，而被告未能提供证据否认以上事实；同时，依据时间、空间等常识判断，同一银行卡不可能在短时间内同时出现在境内和境外。 根据民事诉讼优势证据规则和日常经验法则，可认定本案交易为伪卡交易。 对于争议焦点二，被告是否已经尽到了安全保障义务。 被告作为专业金融机构，对原告的银行卡账户资金负有安全保障义务，并应承担提高风险防范能力、不断完善技术设备和提升银行卡防伪能力的义务。 现第三
摘要
杨铭与中国建设银行股份有限公司广州北较场支行储蓄存款合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0104民初21228号原告：杨铭，男，1976年7月4日出生，汉族，住所广州市越秀区。 委托诉讼代理人：王海鹏，广东敏锐律师事务所律师。 委托诉讼代理人：何梓强，广东敏锐律师事务所实习律师。 被告：中国建设银行股份有限公司广州北较场支行，住所地广州市越秀区北较场横路12号首层。 负责人：刘昊鹏，行长。 委托诉讼代理人：文玲，中国建设银行股……