服务合同纠纷 （2014）沪二中民四（商）终字第1164号

本案主要争议焦点为：1、欧盖诺克公司提前解除涉案《合作协议》的行为属于合法、正当的行使解除权，还是单方擅自解约，以及其是否应当向译宝公司承担全额违约赔偿责任；2、原审法院酌情认定的筹备期完成工作比例以及代运营服务期的起算日期是否存在明显不当。对于焦点1，本院认为，根据涉案《合作协议》的约定，译宝公司系以自身的技术实力以及在电子商务方面的运营经验和能力为欧盖诺克公司提供电子商务代运营服务。具体包括网店设计、网店建设、网店运营、网店推广执行，以及与电子商务业务相关的欧盖诺克公司方新进人员的培训和管理等。欧盖诺克公司则应为此支付筹备期服务费、代运营基础服务费以及网络销售提成。故双方形成委托合同关系。根据我国《合同法》中关于委托合同的相关规定，当事人享有任意解除权。此外，因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。原审中，欧盖诺克公司提供一系列证据，证明《合作协议》履行过程中，译宝公司提供的服务存在重大瑕疵，且经欧盖诺克公司多次提出异议，译宝公司仍未予以改进，最终导致出现《合作协议》第六章第三条（即“由于一方不履行本协议规定的义务，经书面通知纠正后15日内仍未纠正

本案主要争议焦点为：1、欧盖诺克公司提前解除涉案《合作协议》的行为属于合法、正当的行使解除权，还是单方擅自解约，以及其是否应当向译宝公司承担全额违约赔偿责任；2、原审法院酌情认定的筹备期完成工作比例以及代运营服务期的起算日期是否存在明显不当。对于焦点1，本院认为，根据涉案《合作协议》的约定，译宝公司系以自身的技术实力以及在电子商务方面的运营经验和能力为欧盖诺克公司提供电子商务代运营服务。具体包括网店设计、网店建设、网店运营、网店推广执行，以及与电子商务业务相关的欧盖诺克公司方新进人员的培训和管理等。欧盖诺克公司则应为此支付筹备期服务费、代运营基础服务费以及网络销售提成。故双方形成委托合同关系。

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2014）沪二中民四（商）终字第1164号上诉人（原审原告、反诉被告）上海译宝信息科技发展有限公司。法定代表人曾胜庭。委托代理人应讯，上海市捷华律师事务所律师。被上诉人（原审被告、反诉原告）上海欧盖诺克国际贸易有限公司。法定代表人杨晓燕。委托代理人蔡玮。委托代理人郑以君，上海明伦律师事务所律师。上诉人上海译宝信息科技发展有限公司（以下简称“译宝公司”）因服……