旅游合同纠纷 （2021）粤03民终10066号

本案系旅游合同纠纷。上诉人主张其已对被上诉人作出正式的退款承诺，旅游辅助服务者退款也需要时间，上诉人会按照规定退款，只是因为疫情，退款时间较长，因此，一审对事实认定有误。本院认为，双方签订的《团队出境旅游合同》第十四条第三款约定，合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。双方于一审庭审时共同认可扣损费用为2000元，被上诉人于2020年1月支付款项给上诉人，上诉人直至一审开庭时仍未退款，明显超出合理期限，已构成违约，应承担相应的违约责任。一审结合被上诉人已支付款项，扣除2000元，认定上诉人应向被上诉人37195元并支付逾期退款利息并无不当，本院予以维持。上诉人与案外人深圳趣旅国际旅游有限公司签订的《退款协议》与本案不属同一法律关系，上诉人主张依照《退款协议》向被上诉人退款缺乏合同依据以及法律依据，本院不予采信。综上所述，上诉人的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费758.61元，由上诉人

本案系旅游合同纠纷。上诉人主张其已对被上诉人作出正式的退款承诺，旅游辅助服务者退款也需要时间，上诉人会按照规定退款，只是因为疫情，退款时间较长，因此，一审对事实认定有误。本院认为，双方签订的《团队出境旅游合同》第十四条第三款约定，合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。双方于一审庭审时共同认可扣损费用为2000元，被上诉人于2020年1月支付款项给上诉人，上诉人直至一审开庭时仍未退款，明显超出合理期限，已构成违约，应承担相应的违约责任。一审结合被上诉人已支付款项，扣除2000元，认定上诉人应向被上诉人37195元并支付逾期退款利息并无不当，

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤03民终10066号上诉人（原审被告）：游尾会（北京）国际旅行社有限公司广东分公司，营业场所深圳市福田区沙头街道天安社区深南大道6023号耀华创建大厦1002室，统一社会信用代码91440300MA5EX2CW2T。负责人：顾建伟，总经理。上诉人（原审被告）：游尾会（北京）国际旅行社有限公司，住所地北京市西城区西直门外大街甲143号2层1-4……