违反安全保障义务责任纠纷 （2017）浙10民终986号

作为宾馆的经营者，对消费者应负有合理限度内的安全保障义务。本案被告徐宗军所经营的宾馆通往附属楼屋顶的门未上锁，且屋顶边缘未设置护栏，容易导致消费者从屋顶走出以致掉落。本案原告即是基于上述原因导致的跌落。由于被告徐宗军未尽合理限度内的安全保障义务，故对原告因跌落受伤造成的经济损失应承担一定的民事责任。被告徐宗军抗辩认为原告走出的屋顶系非开放空间，不属于经营场所，无需承担安全保障义务。该院认为，原告作为消费者其应当按照宾馆的通常的通行路径进行行走，而被告徐宗军作为宾馆的实际经营者也应当排除合理通行路径上的危险。本案的涉案屋顶虽系非开放空间，但该非开放空间未设置明显标志，他人可以任意进入，即被告徐宗军并未排除合理通行路径上的危险，因此造成的损害，作为实际经营者的被告徐宗军应当承担相应的责任。原告作为一个完全民事行为能力人，在其入住宾馆到进入307房间的过程中，应当对宾馆的通道、各楼层房间标记的房间号有一个整体的认识，其应当知晓宾馆的一楼并没有房间，而307房间位于宾馆的四楼。当原告准备退房时，在对宾馆的具体环境不是特别了解的情况下，原告更应当按照自己上楼时所熟悉的路径下楼，回到一楼接待处办理

作为宾馆的经营者，对消费者应负有合理限度内的安全保障义务。本案被告徐宗军所经营的宾馆通往附属楼屋顶的门未上锁，且屋顶边缘未设置护栏，容易导致消费者从屋顶走出以致掉落。本案原告即是基于上述原因导致的跌落。由于被告徐宗军未尽合理限度内的安全保障义务，故对原告因跌落受伤造成的经济损失应承担一定的民事责任。被告徐宗军抗辩认为原告走出的屋顶系非开放空间，不属于经营场所，无需承担安全保障义务。该院认为，原告作为消费者其应当按照宾馆的通常的通行路径进行行走，而被告徐宗军作为宾馆的实际经营者也应当排除合理通行路径上的危险。本案的涉案屋顶虽系非开放空间，但该非开放空间未设置明显标志，他人可以任意进入，即被告徐宗

浙江省台州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙10民终986号上诉人（原审原告）：余秀根，男，1957年11月28日出生，汉族，住临海市。委托诉讼代理人：余道顶（系上诉人儿子），男，1985年1月1日出生，汉族，住临海市。被上诉人（原审被告）：王天铣，男，1961年1月28日出生，汉族，住临海市。被上诉人（原审被告）：徐宗军，男，1982年11月15日出生，汉族，住临海市。委托诉讼代理人……