产品销售者责任纠纷 （2019）湘03民终1781号

本案的争议焦点为：一、案涉车辆异味是否符合国家标准以及发动机舱是否可能引发人身、财产损害？二、原告请求被告收回车，退还购车费用的诉讼请求是否应当得到支持？三、原告主张被告赔偿损失3000元的诉讼请求是否应当得到支持？第一个争议焦点：对于车内空气质量及发动机舱是否存在安全隐患问题，原告主张根据《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“举证责任倒置”，且被告向原告出具的维修工单载明:“客户反映车内异味。经检查，发现发动机舱有老鼠来过的脚印痕迹，车内异味类似于腌菜散发的气味”。被告则主张案涉车辆车内有异味是原告个人的主观感受，被告销售的汽车是经过厂家出厂检测，取得了整车的出厂合格证，而且证明该车辆符合我国关于汽车产品质量管理体系所规定的各项强制性质量检测标准，该车不存在有任何质量缺陷。原审法院认为，在双方存在争议的情况，对于案涉车辆的空气质量问题及发动机舱安全隐患问题是否符合国家标准应当由第三方鉴定机构进行鉴定，但在向释明后，原、被告均坚持不申请鉴定，为此在根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款的规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或

本案的争议焦点为：一、案涉车辆异味是否符合国家标准以及发动机舱是否可能引发人身、财产损害？二、原告请求被告收回车，退还购车费用的诉讼请求是否应当得到支持？三、原告主张被告赔偿损失3000元的诉讼请求是否应当得到支持？第一个争议焦点：对于车内空气质量及发动机舱是否存在安全隐患问题，原告主张根据《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“举证责任倒置”，且被告向原告出具的维修工单载明:“客户反映车内异味。经检查，发现发动机舱有老鼠来过的脚印痕迹，车内异味类似于腌菜散发的气味”。被告则主张案涉车辆车内有异味是原告个人的主观感受，被告销售的汽车是经过厂家出厂检测，取得了整车的出厂合格证，而且证明该车辆

湖南省湘潭市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘03民终1781号上诉人（原审原告）：何荣华，女，汉族，1962年7月27日出生，住湖南省湘潭市雨湖区。委托诉讼代理人：邹立安，男，汉族，1959年10月29日出生，住湖南省湘潭市雨湖区，何荣华之夫。被上诉人（原审被告）：湘潭腾飞福来特汽车服务有限公司，住所地湘潭九华示范区九华大道8号。法定代表人：郭晓红。委托诉讼代理人：刘慧，上海汉盛（长沙……