服务合同纠纷 （2017）津02民终890号

张学谦与老年公寓之间虽没有签订书面的服务合同，但张学谦已经向老年公寓缴纳了入住费用，并实际入住了老年公寓，双方已经实际形成了服务合同关系。张学谦系入住老年公寓处第一天发生摔伤事故，对老年公寓的环境、设施等均不十分了解，应有一段适应期限，老年公寓的工作人员在张学谦刚入住的期间内，应对张学谦投入更多的关怀及照料，使其更好地适应老年公寓的生活，老年公寓的工作人员没有尽到该关怀、照料的义务，但张学谦本身应了解自己的年龄及身体状况，在平时的活动中要保证自身的安全。综上，一审法院酌定老年公寓对张学谦的摔伤承担20%的责任。张学谦的损失包括：①医疗费，根据张学谦提供的证据，张学谦在中国人民解放军第四六四医院门诊治疗及在天津医院住院治疗花费的医疗费应属于其治疗摔伤的必要支出，故对该部分医疗费予以支持，数额为29219.04元。关于张学谦主张的在天津市第一医院花费的医疗费，因其治疗的疾病与摔伤是否有因果关系未提供相应的证据，故不予支持。②护理费，经鉴定张学谦的护理依赖程度为部分护理依赖，应按照天津市上一年度居民服务业的标准，每年39494元，根据张学谦的实际情况，酌情考虑5年，护理费应为98735元（3

张学谦与老年公寓之间虽没有签订书面的服务合同，但张学谦已经向老年公寓缴纳了入住费用，并实际入住了老年公寓，双方已经实际形成了服务合同关系。张学谦系入住老年公寓处第一天发生摔伤事故，对老年公寓的环境、设施等均不十分了解，应有一段适应期限，老年公寓的工作人员在张学谦刚入住的期间内，应对张学谦投入更多的关怀及照料，使其更好地适应老年公寓的生活，老年公寓的工作人员没有尽到该关怀、照料的义务，但张学谦本身应了解自己的年龄及身体状况，在平时的活动中要保证自身的安全。综上，一审法院酌定老年公寓对张学谦的摔伤承担20%的责任。张学谦的损失包括：①医疗费，根据张学谦提供的证据，张学谦在中国人民解放军第四六四医院

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）津02民终890号上诉人（原审原告）：张学谦，男，1932年2月4日出生，汉族，住天津市河北区。委托诉讼代理人：李琳，天津万华律师事务所律师。上诉人（原审被告）：天津市天嘉湖老年公寓，住所地天津市津南区。法定代表人：王玉琴，院长。委托诉讼代理人：孙凤霞，女，该单位职工。委托诉讼代理人：张长利，男，该单位职工。上诉人张学谦、天津市天嘉湖老年公寓（以……