产品销售者责任纠纷 （2021）辽01民终4781号

当事人的合法权益受法律保护。当事人对自己的主张，有责任提供证据加以证明。依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失……由此可见，该条款适用的前提条件是经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为。结案本案的实际情况：首先，“5G+wifi网速叠加”功能系手机技术革新中新增加的功能，顾强也自认其他手机对此功能均无介绍，而争议手机产品宣传说明中写明“有5G+wifi网速叠加”功能，同时其自认收到手机后发现少部分APP可以支持此功能，说明争议手机确实存在该项功能。只是由于该技术与其他部分App是否兼容存在一定的技术更新问题，如App软件未能更新升级至5G导致与手机该功能不匹配或不兼容，不能视为该产品不具备该功能，故北京苏宁易购销售有限公司方并不存在虚假宣传行为；其次，顾强亦自认在购买手机前对“5G+wifi网速叠加”功能并未就具体功能问题咨询在线客服，庭审中亦称下单购买该产品系由于手机外观、品牌、价格等综合因素符合其心理预期，说明顾强购买争议手机并非只因产品具有“5G+wifi网速叠加”功能，如其只针对此一项功能进行购买，本应

当事人的合法权益受法律保护。当事人对自己的主张，有责任提供证据加以证明。依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失……由此可见，该条款适用的前提条件是经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为。结案本案的实际情况：首先，“5G+wifi网速叠加”功能系手机技术革新中新增加的功能，顾强也自认其他手机对此功能均无介绍，而争议手机产品宣传说明中写明“有5G+wifi网速叠加”功能，同时其自认收到手机后发现少部分APP可以支持此功能，说明争议手机确实存在该项功能。只是由于该技术与其他部分App是否兼容存在一定的技术更新问题，如App软

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终4781号上诉人（原审原告）：顾强，男，1979年12月25日出生，汉族，住沈阳市和平区。被上诉人（原审被告）：北京苏宁易购销售有限公司。法定代表人：郝嘉，该公司总经理。委托诉讼代理人：张穆强，男，1991年1月29日出生，汉族，该公司法务经理，住河南省范县。上诉人顾强因与被上诉人北京苏宁易购销售有限公司产品销售者责任纠纷一案，不服沈……