网络服务合同纠纷 （2021）京04民终350号

京东商城系京东公司经营的网络交易平台，管轶众从京东商城的第三方店铺Amaes旗舰店购买涉案产品，上述店铺的运营方为么么哒公司，管轶众与么么哒公司之间建立了信息网络买卖合同法律关系，与京东公司之间建立网络服务合同关系。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买产品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。本案中，么么哒公司作为涉案

京东商城系京东公司经营的网络交易平台，管轶众从京东商城的第三方店铺Amaes旗舰店购买涉案产品，上述店铺的运营方为么么哒公司，管轶众与么么哒公司之间建立了信息网络买卖合同法律关系，与京东公司之间建立网络服务合同关系。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”根据《中华

北京市第四中级人民法院民 事 判 决 书(2021)京04民终350号上诉人（原审原告）：管轶众，男，1976年3月14日出生，汉族，住北京市朝阳区。被上诉人（原审被告）：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。法定代表人：张奇，执行董事。委托诉讼代理人：荣丹华，女，该公司法务。上诉人管轶众因与被上诉人北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（……