旅游合同纠纷 （2019）辽01民终11413号

旅游合同中，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。本案中，原告出境游时间为2017年12月28日，而原告是在2017年12月15日发生交通事故受伤，具备不能参加出境游实际情况，故原、被告之间形成的旅游合同关系应在当时即具备解除条件，故按照法律规定，被告应在扣除实际已经支出的费用后，将余款退还给原告。庭审中，被告代理人表示由于时间较长且不确定出单具体旅行社的名称，无法获取相应支出的数据，故一审法院在原告缴纳费用的基础上酌情考虑扣除50%团费后，将剩余3300元退还给原告。关于本案被告抗辩称，旅游合同中约定了该出境团为特价团，如因个人原因不能参团，由其个人承担责任不予退款的意见，一审法院认为，合同双方应受合同条款约束，根据原、被告庭审中确认的双方签订的团队出境旅游合同中，写有原告名字的部分并非原告本人签字，该合同对原告本人无约束力，故被告提出的抗辩意见一审法院不予采纳。关于本案原告曾经收到证人支付的1000元微信转账是否为旅行社退款的问题，一审法院认为，证人出庭时明确回答该1000元系

旅游合同中，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。本案中，原告出境游时间为2017年12月28日，而原告是在2017年12月15日发生交通事故受伤，具备不能参加出境游实际情况，故原、被告之间形成的旅游合同关系应在当时即具备解除条件，故按照法律规定，被告应在扣除实际已经支出的费用后，将余款退还给原告。庭审中，被告代理人表示由于时间较长且不确定出单具体旅行社的名称，无法获取相应支出的数据，故一审法院在原告缴纳费用的基础上酌情考虑扣除50%团费后，将剩余3300元退还给原告。关于本案被告抗辩称，

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终11413号上诉人（原审被告）：沈阳国际旅行社有限公司，住所地沈阳市沈河区市府大路******。法定代表人：王连伟，该公司总经理。委托诉讼代理人：文革利，男，该公司外联部经理。被上诉人（原审原告）：张粤萍，女，1954年10月24日出生，汉族，住沈阳市和平区。原审被告：沈阳国际旅行社有限公司兴工南街门市部，住所地沈阳市铁，住所地沈阳市……