物业服务合同纠纷 （2017）鄂01民终2881号

学府物业公司与武汉市香江小区业主大会业主委员会签订的《武汉市物业管理委托合同（B）》其内容没有违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。该合同对小区内的物业服务管理人、业主及物业使用人均具有法律约束力。学府物业公司依合同约定为香江小区提供了物业管理服务，小区内的业主及物业使用人应当向学府物业公司缴纳物业服务费。一审庭审中，学府物业公司虽然向法庭提交了履行物业服务义务的相关证据，但由于学府物业公司所提供的香江住宅小区的物业服务在2014年武汉市住房保障和房屋管理局组织的物业服务质量考评中，被评为后15名，据此可以认定，学府物业公司在履行物业服务义务过程中，并没有完全尽到物业管理服务的责任和义务，故不应按合同约定的物业服务费收费标准全额收取服务费。根据双方举证材料，学府物业公司主要是在小区内公共环境的维护、公共设施的维修和养护方面没有完全尽到管理责任和服务义务，故学府物业公司应按合同约定物业服务费收费标准的80%收取物业管理费。由于学府物业公司在合同履行期间，没有完全尽到管理责任和服务义务，其行为已构成违约，故对于学府物业公司提出：“要求黄书才支付滞纳金”的诉讼请求，法院不予支持。学府

学府物业公司与武汉市香江小区业主大会业主委员会签订的《武汉市物业管理委托合同（B）》其内容没有违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。该合同对小区内的物业服务管理人、业主及物业使用人均具有法律约束力。学府物业公司依合同约定为香江小区提供了物业管理服务，小区内的业主及物业使用人应当向学府物业公司缴纳物业服务费。一审庭审中，学府物业公司虽然向法庭提交了履行物业服务义务的相关证据，但由于学府物业公司所提供的香江住宅小区的物业服务在2014年武汉市住房保障和房屋管理局组织的物业服务质量考评中，被评为后15名，据此可以认定，学府物业公司在履行物业服务义务过程中，并没有完全尽到物业管理服务的责任和义

承办人合议庭成员校对承办人合议庭成员合议庭成员书记员　　　　湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂01民终2881号上诉人（原审被告）：黄书才，男，1946年9月13日出生，汉族，住武汉市江汉区。委托诉讼代理人：黄明彦（黄书才之子），1975年5月9日出生，住武汉市江汉区。被上诉人（原审原告）：武汉学府物业管理有限公司，住所地武汉市东湖开发区武黄公路189号华乐花园2-3-702……