旅游合同纠纷 （2019）冀0403民初1783号

关于环境国际公司邯郸分公司是否应当返还申瑞民旅游费用83400元。 第一，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条：“旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效的，人民法院应予支持。” 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 本案中，环境国际公司邯郸分公司与申瑞民签订的《团队出境旅游合同》第十九条约定：“因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境

申瑞民与环境国际旅行社有限公司邯郸分公司、环境国际旅行社有限公司旅游合同纠纷一审民事判决书

河北省邯郸市丛台区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0403民初1783号 原告：申瑞民，男，1976年3月8日生，汉族，住邯郸市魏县。 委托诉讼代理人：巨志园，河北十力律师事务所律师。 被告：环境国际旅行社有限公司邯郸分公司，住所地：邯郸市丛台区。 负责人：倪青林，该公司经理。 委托诉讼代理人：李俊山，河北正纲律师事务所律师。 委托诉讼代理人：路漫，河北正纲律师事务所律师。 ……