服务合同纠纷 （2018）津02民终4476号
裁判要旨
李敬向诗雪瑞康预交服务费享受服务，双方形成服务合同关系。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。诗雪瑞康为李敬出具的《工商服务业统一收款收据》中虽明确载明“特价卡不��换”，但该规定明显属于限制消费者权利，对消费者不公平、不合理的规定，按上述法律规定该条款内容无效。此外，诗雪瑞康超范围开展美容、美体项目，且无证据表明其已向李敬告知其经营范围，致使李敬误以为其经营范围中包含美容美体项目，与其建立了合同关系，故诗雪瑞康经营部在服务合同的建立和履行过程中故意隐瞒事实，构成欺诈。对于要求诗雪瑞康退还消费款的诉讼请求予以支持。但考虑到诗雪瑞康确实为李敬提供部分服务，酌情确定诗雪瑞康退还李敬消费款39000元。关于李敬要求诗雪瑞康赔偿154800元的诉讼请求，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者
摘要
天津市河东区爱琴海购物公园诗雪瑞康足底按摩服务部、李敬服务合同纠纷二审民事判决书 服务合同纠纷
正文（节选）
天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）津02民终4476号上诉人（原审被告）：天津市河东区爱琴海购物公园诗雪瑞康足底按摩服务部，住所地天津市河东区琳科东路68号（爱琴海购���公园B183）。经营者：张兵，男，1988年11月30日出生，汉族，住天津市河东区。委托诉讼代理人：刘彤宇，天津天法律师事务所律师。委托诉讼代理人：张鲲，天津津海律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：李敬，女，……