名誉权纠纷 （2021）粤01民终7236号

的是网易公司的原因。二、网易公司已就此前对陈超的封号进行了澄清和说明，一审法院错误理解了网易公司在涉案论坛澄清公告中的意思表示，认定网易公司未正面澄清和道歉，并据此判令网易公司公开道歉，系认定事实、适用法律错误。一审法院认为“澄清公告内容没有对误判陈超使用第三方插件的行为进行正面承认、澄清，未对陈超正面道歉”“会导致其他玩家对调查结果产生质疑”，是对网易公司澄清公告中意思表示的错误理解。网易公司已经在澄清公告中，对此前的封号行为进行了正面澄清说明和道歉，一审法院判令网易公司再次公开赔礼道歉没有事实和法律依据。首先，网易公司援引《暗黑破环神3》的官方微博的声明作为澄清公告的内容，即是引用官方微博的内容作为证据，正面为陈超进行澄清。其次，网易公司澄清公告中的“但由于我们无法拿到游戏数据，只能通过已有证据判断，因此难免会有失误”语句，是对此前封号的解释说明和道歉，不是对《暗黑破环神3》的官方微博声明的解释，一审法院错误理解了该句话的意思，并据此误认该语句会使其他玩家对调查结果产生质疑。事实上，如上所述，无论是基于陈超在一审的证据还是网易公司的一审证据都可证明，其他玩家之所以认定陈超使用外挂以

的是网易公司的原因。二、网易公司已就此前对陈超的封号进行了澄清和说明，一审法院错误理解了网易公司在涉案论坛澄清公告中的意思表示，认定网易公司未正面澄清和道歉，并据此判令网易公司公开道歉，系认定事实、适用法律错误。一审法院认为“澄清公告内容没有对误判陈超使用第三方插件的行为进行正面承认、澄清，未对陈超正面道歉”“会导致其他玩家对调查结果产生质疑”，是对网易公司澄清公告中意思表示的错误理解。网易公司已经在澄清公告中，对此前的封号行为进行了正面澄清说明和道歉，一审法院判令网易公司再次公开赔礼道歉没有事实和法律依据。首先，网易公司援引《暗黑破环神3》的官方微博的声明作为澄清公告的内容，即是引用官方微博

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终7236号上诉人（原审被告）：广州网易计算机系统有限公司，住所地广东省广州市天河区思蕴路5号自编A2栋2楼01单元。法定代表人：丁磊，职务：执行董事。委托诉讼代理人：蒋媛媛，女，该公司员工。被上诉人（原审原告）：陈超，男，1984年9月3日出生，汉族，住江苏省睢宁县。上诉人广州网易计算机系统有限公司（以下简称网易公司）因与被上诉人陈超……