买卖合同纠纷 (2016)京03民终14124号

案号
(2016)京03民终14124号
法院
北京市第三中级人民法院
案由
买卖合同纠纷
年份
2016
地域
北京市
裁判日期
2016-12-30

裁判要旨

本案的争议焦点有二:一是零元购公司负责运营湖南电信旗舰店并出售苹果6Plus手机是否构成对消费者的欺诈;二是湖南电信旗舰店网页宣传显示苹果6Plus手机屏幕为“5.5寸”是否构成虚假宣传、欺诈消费者。就第一个争议焦点,一审法院认为,首先,依据庭审查明的事实,湖南电信旗舰店的实际所有者为电信湖南分公司,但根据电信湖南分公司与零元购公司签署的运营协议约定,零元购公司负责湖南电信旗舰店的具体运营,并有权自筹终端机进行销售,因此消费者在湖南电信旗舰店所购买到的手机,有可能出现销售者并非电信湖南分公司的情况。对此,零元购公司应在编辑网络宣传页面时作出明确提示,以便消费者进行区分选择。根据法律规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者。本案中,根据庭审查明的事实,零元购公司在其销售的苹果6Plus宣传页面中并未提示消费者注意到实际销售者为零元购公司,其宣传为湖南电信旗舰店已对消费者产生误导,该行为构成对消费者的欺诈,故王甄桢主张零元购公司退还货款6443元并三倍赔偿19329元的诉讼请求于法有据,一审法院予以支持。零元购公司退还

摘要

本案的争议焦点有二:一是零元购公司负责运营湖南电信旗舰店并出售苹果6Plus手机是否构成对消费者的欺诈;二是湖南电信旗舰店网页宣传显示苹果6Plus手机屏幕为“5.5寸”是否构成虚假宣传、欺诈消费者。就第一个争议焦点,一审法院认为,首先,依据庭审查明的事实,湖南电信旗舰店的实际所有者为电信湖南分公司,但根据电信湖南分公司与零元购公司签署的运营协议约定,零元购公司负责湖南电信旗舰店的具体运营,并有权自筹终端机进行销售,因此消费者在湖南电信旗舰店所购买到的手机,有可能出现销售者并非电信湖南分公司的情况。对此,零元购公司应在编辑网络宣传页面时作出明确提示,以便消费者进行区分选择。根据法律规定,消费者

正文(节选)

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2016)京03民终14124号上诉人(原审被告):湖南省零元购电子商务有限公司,住所地湖南省长沙市芙蓉区五一大道600号中隆国际大厦1002房。法定代表人:杨冀,总经理。委托诉讼代理人:林莎,湖南道宽律师事务所律师。被上诉人(原审原告):王甄桢,女,1980年8月15日出生。委托诉讼代理人:包平,天津市全唐律师事务所律师。原审被告:中国电信股份有限公司湖……