买卖合同纠纷 （2014）徐民终字第00031号

消费者的合法权益受法律保护。原告王成信购买被告刘薇薇出售的电动四轮汽车在保修期内发生故障后，经两次以上修理仍不能正常使用，且被告刘薇薇不愿为原告更换同品牌同型号的车辆，故原告王成信要求退货，理由正当，法院予以支持。考虑原告实际使用了涉案车辆，会造成车辆折旧，原告应支付被告一定的合理使用补偿，考虑本案的实际情况、四轮电动汽车的正常使用寿命等综合因素，法院酌定原告支付被告合理使用补偿费3000元，两项相互折抵后，被告还应再退还原告购车款16000元；原告应将涉案车辆退被告，鉴于车辆已在被告处，故原告不应再另行退还。原告要求被告赔偿电话费、误工费、交通费未提供证据予以证实，法院不予支持。原审判决：一、被告刘薇薇于本判决生效后十日内退还原告王成信购车款16000元；二、驳回原告王成信的其他诉讼请求。上诉人刘薇薇不服上述民事判决向本院提起上诉称：涉案车辆损毁是由于被上诉人操作不当造成，并非系车辆的质量问题，且涉案车辆的包换期、包退期均已过，一审判决上诉人返还购车款错误。请求二审法院撤销一审判决，依法改判。被上诉人王成信辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，依法应予维持。本案的争议焦点为：一审

消费者的合法权益受法律保护。原告王成信购买被告刘薇薇出售的电动四轮汽车在保修期内发生故障后，经两次以上修理仍不能正常使用，且被告刘薇薇不愿为原告更换同品牌同型号的车辆，故原告王成信要求退货，理由正当，法院予以支持。考虑原告实际使用了涉案车辆，会造成车辆折旧，原告应支付被告一定的合理使用补偿，考虑本案的实际情况、四轮电动汽车的正常使用寿命等综合因素，法院酌定原告支付被告合理使用补偿费3000元，两项相互折抵后，被告还应再退还原告购车款16000元；原告应将涉案车辆退被告，鉴于车辆已在被告处，故原告不应再另行退还。原告要求被告赔偿电话费、误工费、交通费未提供证据予以证实，法院不予支持。原审判决：一

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）徐民终字第00031号上诉人（原审被告）刘薇薇，女，1973年12月22日生，汉族，个体工商户。被上诉人（原审原告）王成信，男，1953年11月4日生，汉族，退休干部。委托代理人王秋迎（系原告之女），女，干部。上诉人刘薇薇因买卖合同纠纷一案，不服丰县人民法院（2013）丰民初字第0328号民事判决，向本院提出上诉。本院于2014年1月3日立案受……