物业服务合同纠纷 （2018）京03民终10633号
裁判要旨
依法成立的合同，自成立时生效。鸿泽庄园物业公司与密云区果园新里南区业主委员会签订的物业服务合同系双方真实意思表示，且不违反法律及行政法规的强制性规定，应为合法有效。业主委员会或业主大会与选聘的物业服务企业订立的物业服务合同，对业主具有约束力。本案中，大星发公司果园新里南区的商铺使用人，受该小区业主委员会签订的物业服务合同约束，与鸿泽庄园物业公司之间成立物业服务合同关系，鸿泽庄园物业公司依合同约定对大星发公司所在小区提供物业服务，其享有依照合同约定的收费标准收取相应费用的权利。鸿泽庄园物业公司所诉，理由正当，一审法院予以支持。大星发公司所持免收物业管理费协议书，系与其他公司签订的，根据合同相对性原则，该协议书内容只对签订合同的当事人具有约束力，鸿泽庄园物业公司非协议当事人，也对该协议不予认可，故大星发公司以此抗辩不予缴纳物业服务费，理由不成立，一审法院不予采信。另一审法院注意到，鸿泽庄园物业公司作为物业管理单位缺乏与业主沟通，未能积极反馈业主的需求，存在一定瑕疵，故对其要求违约金的诉讼请求，一审法院不予支持。应当指出，物业服务公司应多与业主沟通，倾听业主需求建议，为业主提供更为优质的物业
摘要
北京大星发蔬菜水果市场有限公司与北京鸿泽庄园物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京03民终10633号上诉人（原审被告）：北京大星发蔬菜水果市场有限公司，住所地北京市密云区果园新里南区2号商铺楼6号。法定代表人：张淑侠，经理。委托诉讼代理人:李姗姗，女，北京大星发蔬菜水果市场有限公司员工。被上诉人（原审原告）：北京鸿泽庄园物业管理有限公司，住所地北京市密云区滨河路12号院8号楼8-14。法定代表人：魏宏俊，总经理。委托诉讼代……