电信服务合同纠纷 (2016)鲁10民终938号

案号
(2016)鲁10民终938号
法院
山东省威海市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2016
地域
山东省威海市
裁判日期
2016-05-04

裁判要旨

原、被告签订的《山东移动家庭宽带新装服务协议》系双方自愿达成,该协议是双方真实意思表示,且不违反相关法律、法规的规定,应为合法有效,双方均应依照协议约定履行各自义务。本案原告自愿选用由被告提供的预存600元、月最低消费为28元的宽带+电视组合套餐,并关联一个移动手机号码的电信业务,在被告向原告提供相应的电信服务后,原告亦应依照协议约定的资费标准向被告支付相应电信服务费用。本案双方争议的焦点为被告应否在原告预存费用600元之外另收取原告每月10元宽带费用。从原告提交的被告电信业务宣传单载明的内容看,该宣传单仅载明原告办理的电信业务需每月最低消费28元,并未说明该28元是收取的何种电信服务的费用,但在双方签订的涉案服务协议中,则明确载明该月28元最低消费包括18元手机最低消费和10元宽带费用,且原告也自认在签订涉案协议时被告工作人员告知其每月28元最低消费中包含10元宽带费用。因此,原告在签订涉案服务协议时对其每月在600元预存费用之外还需支付10元宽带费用是明知的,其自愿与原告签订该协议亦表明其同意被告的收费标准。本案原告在被告处办理家庭宽带新装业务,涉案协议亦载明原告自愿接入被告的10

摘要

原、被告签订的《山东移动家庭宽带新装服务协议》系双方自愿达成,该协议是双方真实意思表示,且不违反相关法律、法规的规定,应为合法有效,双方均应依照协议约定履行各自义务。本案原告自愿选用由被告提供的预存600元、月最低消费为28元的宽带+电视组合套餐,并关联一个移动手机号码的电信业务,在被告向原告提供相应的电信服务后,原告亦应依照协议约定的资费标准向被告支付相应电信服务费用。本案双方争议的焦点为被告应否在原告预存费用600元之外另收取原告每月10元宽带费用。从原告提交的被告电信业务宣传单载明的内容看,该宣传单仅载明原告办理的电信业务需每月最低消费28元,并未说明该28元是收取的何种电信服务的费用,

正文(节选)

山东省威海市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)鲁10民终938号上诉人(原审原告):王建永。被上诉人(原审被告):中国移动通讯集团公司山东有限公司威海分公司。住所地:威海市新威路**号。负责人:李亚平,经理。委托代理人:刘玳源,山东英良泰业律师事务所律师。上诉人王建永因与被上诉人中国移动通讯集团公司山东有限公司威海分公司电信服务合同纠纷一案,不服山东省威海环翠区人民法院(2015)威环民初……