人身保险合同纠纷 （2018）豫14民终1149号
裁判要旨
人寿保险牧野支公司提供的合同系格式条款，根据《中华人民共和国合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以理解。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。通常意义上的残疾是指人的身体受到严重伤害，某种器官的功能或部门肢体虽经治疗但不能恢复正常，部分或全部丧失劳动能力，伤害后果是属于残疾的，应当根据相关鉴定机构的鉴定意见来认定。司圣杰因意外致使右膝关节构成九级伤残，左踝关节构成十级伤残，并为此支付鉴定费700元，其鉴定依据充分，内容客观真实。人寿保险牧野支公司的辩解于法无据，也未提供证据证明对该格式条款尽到了告知义务，本院确认司圣杰的赔偿项目为医疗费10000元、伤残赔偿金：27232.92元×20年×20％﹦108931.68元、意外住院津贴：31天×50元/天=1550元、鉴定费700元。共计121181.68元，人寿保险牧野支公司在保险限额内赔偿司圣杰112250元。依据《中华人民共和国保险法》第十二条、第十四条、第十七条、第十九条，最高人民法院《关于适用中华人民共和国保险法》若干问题的解释（二）第九条、第十一条、第十三条，《中华人
摘要
中国人寿保险股份有限公司新乡市牧野支公司、司圣杰人身保险合同纠纷二审民事判决书 人身保险合同纠纷
正文（节选）
河南省商丘市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）豫14民终1149号上诉人（原审被告）：中国人寿保险股份有限公司新乡市牧野支公司。住所地：河南省新乡市。代表人：曹在军，该公司经理。委托诉讼代理人：韩建军，河南牧野律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：司圣杰，男，1989年7月29日出生，汉族，住河南省夏邑县。委托诉讼代理人：赵玲，河南言华律师事务所律师。上诉人中国人寿保险股份有限公司新乡市牧……