网络购物合同纠纷 (2017)湘07民终2214号

案号
(2017)湘07民终2214号
法院
湖南省常德市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2018
地域
湖南省常德市
裁判日期
2018-01-29

裁判要旨

本案系网络购物合同纠纷,徐岚与万福阁公司之间的网络购物合同关系合法有效。争议焦点为:1.万福阁公司是否存在欺诈行为?2.天猫公司是否应当承担连带责任?针对焦点1,万福阁公司销售的书柜在网络上使用“产地:中国昆山”等宣传用语,但该书柜实际标签为“越南制造”,商品宣传产地和商品实际产地明显不符,属于虚假、引人误解的宣传,万福阁公司也未提供证据证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担举证不能的法律后果,该院认为万福阁公司存在欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”故徐岚要求万福阁公司支付价款三倍赔偿金21990元(7330元×3倍)的诉讼请求,于法有据,予以支持。针对焦点2,关于天猫公司的责任,根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交

摘要

万福阁家具(昆山)有限公司与徐岚、浙江天猫网络有限公司网络购物合同纠纷一案二审民事判决书 网络购物合同纠纷

正文(节选)

湖南省常德市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)湘07民终2214号上诉人(原审原告):万福阁家具(昆山)有限公司,住所地江苏省昆山经济技术开发区。法定代表人:TODDWANEK,该公司总裁。委托诉讼代理人:文先佑,湖南先锋律师事务所律师。被上诉人(原审原告):徐岚,女,1974年8月20日出生,汉族,住湖南省常德市武陵区。原审被告:浙江天猫网络有限公司,住所地浙江省杭州市余杭区。法定代表人……