合同纠纷 （2019）皖01民终3428号
裁判要旨
陈沁园与菡香美容会所对陈沁园购买美容服务项目的相关事宜口头达成的《服务协议》，双方主体适格，陈沁园所举证据不足以证明违反其真实意思表示及违反法律、行政法规的强制性规定，且双方已实际履行，故双方口头达成的《服务协议》合法有效。 由于美容服务合同具有较强的人身属性且强调双方之间的信任基础，美容服务合同本身不适合强制履行，陈沁园因身体不适在医生的建议下不愿意再接受菡香美容会所的服务，双方之间的服务合同实际上已无法继续履行，合同目的亦无法实现。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则”、第九条“消费者依法有自由选择服务和知悉服务真实情况的权利”的规定，应允许作为消费者的陈沁园作出是否继续接受菡香美容会所服务的选择，而在陈沁园不愿意继续接受服务并要求解除合同的情况下，双方之间的服务合同应予解除。 根据菡香美容会所提供的《菡香美雅顾客档案》记载，陈沁园签名确认的在菡香美容会所接受的可以扣除的服务次数为3次，其余未签字认可的部分不能排除系免费服务项目。 结合确认服务次数，一审法院酌情确定陈沁园应支付菡香美容会所服务款项为2000元
摘要
合肥市包河区菡香美雅美容会所、陈沁园合同纠纷二审民事判决书
正文（节选）
安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）皖01民终3428号上诉人（原审被告）：合肥市包河区菡香美雅美容会所，住所地安徽省合肥市包河区马鞍山路与太湖路交口合家福超市**。 经营者：边立军，男，汉族，1971年8月8日出生，住陕西省宝鸡市金台区。 委托诉讼代理人：苏思明，安徽万舟律师事务所律师。 委托诉讼代理人：任大帅，安徽万舟律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：陈沁园，女，196……