网络购物合同纠纷 （2018）湘11民终690号

本案为网络购物合同纠纷，争议的焦点为被告武汉考拉兄弟电子商务有限公司是否应当支付原告陈纯十倍的赔偿款。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第一款规定，“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。……”第二款规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”。上述规定中，“价款十倍或者损失三倍的赔偿金”是一种惩罚性赔偿责任，而非单独适用的赔偿标准，其适用前提是“不符合食品安全标准”。食品安全应指食品无毒、无害、符合应有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。消费者关于“价款十倍或者损失三倍的赔偿金”的主张，应在“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的”要件成立的情形下才能适用，也就是说，当消费者买到不符合食品安全标准的食品时，若该食品未对消费者造成人身损害，则可以依据合同法的相关规

陈纯与武汉考拉兄弟电子商务有限公司网络购物合同纠纷二审判决书 网络购物合同纠纷

湖南省永州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）湘11民终690号上诉人（原审原告）：陈纯，女，1986年1月16日出生，汉族，户籍地湖南省东安县，现住永州市冷水滩区。委托诉讼代理人：陈曙光，男，1984年5月20日，汉族，住冷水滩区，代理权限为特别代理。被上诉人（原审被告）：武汉考拉兄弟电子商务有限公司，住所地湖北省武汉市东湖新技术开发区。法定代表人：陆健。委托诉讼代理人：邬满兰，湖南金州……