物业服务合同纠纷 （2014）资民终字第150号

苏碧所有的电动车毁损系火灾所致，造成火灾的原因系苏碧停放电动车的车棚内他人的电瓶车电气线路短路引燃周边可燃物发生火灾，鹏发物业为小区物业管理人在提供物业管理服务过程中，即使存在履行义务不当，也不是造成火灾的直接原因，故苏碧请求鹏发物业承担全部赔偿责任，本院不予支持。鹏发物业作为物业服务公司，其履行的维护、管理的义务虽来源于合同约定及业主的授权，对相关公用设施等管理、维护，也需在业主配合下才能妥善履行和完成，但是物业服务企业负有协助做好物业管理区域内的安全防范工作的义务，在涉及消防等安全事务的维护管理中，应及时排查安全隐患，对存在的安全问题，应及时处理，不能独自处理的，也应向业主或业主委员会提出建议或向相关职能部门报告。消防部门在本次火灾事故的调查中，也发现小区存在消防设施维护不到位等问题，鹏发物业未提供证据证明，已向业主或业主委员会提出建议或向相关职能部门报告，故鹏发物业未妥善履行协助做好物业管理区域内的安全防范工作的义务，鹏发物业未妥善履行义务与不能及时发现险情和控制火灾存在一定的关联，鹏发物业应承担相应的赔偿责任，本院根据鹏发物业未妥善履行义务与损害后果的关联程度确定鹏发物业承担1

苏碧所有的电动车毁损系火灾所致，造成火灾的原因系苏碧停放电动车的车棚内他人的电瓶车电气线路短路引燃周边可燃物发生火灾，鹏发物业为小区物业管理人在提供物业管理服务过程中，即使存在履行义务不当，也不是造成火灾的直接原因，故苏碧请求鹏发物业承担全部赔偿责任，本院不予支持。鹏发物业作为物业服务公司，其履行的维护、管理的义务虽来源于合同约定及业主的授权，对相关公用设施等管理、维护，也需在业主配合下才能妥善履行和完成，但是物业服务企业负有协助做好物业管理区域内的安全防范工作的义务，在涉及消防等安全事务的维护管理中，应及时排查安全隐患，对存在的安全问题，应及时处理，不能独自处理的，也应向业主或业主委员会提出

四川省资阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）资民终字第150号上诉人（原审原告）：苏碧，女，1967年1月19日生。被上诉人（原审被告）：资阳市鹏发物业服务有限责任公司。住所地资阳市雁江区孙家坝财税小区（马鞍村十社）*幢***号。法定代表人：刘荣建，经理。委托代理人：刘玉菊，四川法助律师事务所律师。上诉人苏碧因与被上诉人资阳市鹏发物业服务有限责任公司（下称鹏发物业）物业服务合同纠纷一案，……