物业服务合同纠纷 （2015）一中民终字第09010号

金梦园物业提供的物业服务在质量方面存在一定的问题，因而对于金梦园物业主张的物业费在公平原则下进行适当酌减，酌减的数额以物业管理收费标准中各项费用的具体项目为限，综合考虑收费项目中保安费、保洁费、绿化费、管理费等项目中存在的问题，法院酌定李明莉向金梦园物业交纳80%物业费为宜。李明莉主张金梦园物业起诉的部分物业费已过诉讼时效，法院认为金梦园物业一直向李明莉主张物业费也进行过相关催收并且又在法院进行过诉讼，因而对于李明莉的诉讼时效抗辩意见法院不予采纳。另，李明莉因一直与金梦园物业协调解决物业费事宜并且也向主管部门进行过投诉要求给予解决，因而并不能认定为李明莉存在恶意欠费，对金梦园物业要求李明莉支付滞纳金的主张法院不予支持。法院需要指出的是金梦园物业与业主之间的关系一直很紧张，并且因物业服务等问题产生矛盾隔阂甚至诉诸法院，但是作为物业公司的金梦园物业应与业主充分沟通，听取合理化的意见和建议，作为业主的李明莉也应该通过正当合法途径维护自己权益，以期建立物业公司与业主的良好关系。据此，原审法院依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条之规定，判决：一、李明莉于本判决生效后七

金梦园物业提供的物业服务在质量方面存在一定的问题，因而对于金梦园物业主张的物业费在公平原则下进行适当酌减，酌减的数额以物业管理收费标准中各项费用的具体项目为限，综合考虑收费项目中保安费、保洁费、绿化费、管理费等项目中存在的问题，法院酌定李明莉向金梦园物业交纳80%物业费为宜。李明莉主张金梦园物业起诉的部分物业费已过诉讼时效，法院认为金梦园物业一直向李明莉主张物业费也进行过相关催收并且又在法院进行过诉讼，因而对于李明莉的诉讼时效抗辩意见法院不予采纳。另，李明莉因一直与金梦园物业协调解决物业费事宜并且也向主管部门进行过投诉要求给予解决，因而并不能认定为李明莉存在恶意欠费，对金梦园物业要求李明莉支付

北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2015）一中民终字第09010号上诉人（原审原告）北京金梦园物业管理有限责任公司，住所地北京市西城区玉桃园一区甲12号楼102室。法定代表人丁小宁，总经理。委托代理人李万平，北京市华泰律师事务所律师。被上诉人（原审被告）李明莉，男，1974年11月2日出生。委托代理人黄殿奎，男，1973年9月4日出生。上诉人北京金梦园物业管理有限责任公司（以下简称金梦园……