物业服务合同纠纷 （2019）川13民终2968号

嘉兴公司与张桂蓉签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，当事人均应按照该协议履行各自义务。嘉兴公司对张桂蓉所在小区提供了物业管理服务，且已向张桂蓉书面催收，张桂蓉应当按照协议约定支付物业管理费，故对嘉兴公司主张张桂蓉支付物业服务费3524.2元的诉讼请求，原审法院予以支持。当事人双方在协议中约定，若业主未能按时足额交纳物业服务费的，应按每日5‰的标准支付滞纳金。该滞纳金具有违约金性质，张桂蓉未按约定交纳物业费，嘉兴公司有权主张张桂蓉支付违约金。因违约金约定的标准过高，对嘉兴公司的第2项诉讼请求，原审法院酌情在按日万分之五为标准自2018年11月1日起计算违约金的范围内予以支持。张桂蓉主张其于2019年3月交纳物业费遭拒，嘉兴公司陈述，对嘉兴公司未收取张桂蓉今年三个月的物业费，是为了解决好本次纠纷，在本案主张物业服务费的期间是2017年3月31日至2018年10月31日，因此嘉兴公司不便处理。张桂蓉主张嘉兴公司提供的物业管理服务存在瑕疵和其他违约情形，但未提供证据予以佐证，应当承担举证不能的不利后果。其次，即使嘉兴公司提

嘉兴公司与张桂蓉签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，当事人均应按照该协议履行各自义务。嘉兴公司对张桂蓉所在小区提供了物业管理服务，且已向张桂蓉书面催收，张桂蓉应当按照协议约定支付物业管理费，故对嘉兴公司主张张桂蓉支付物业服务费3524.2元的诉讼请求，原审法院予以支持。当事人双方在协议中约定，若业主未能按时足额交纳物业服务费的，应按每日5‰的标准支付滞纳金。该滞纳金具有违约金性质，张桂蓉未按约定交纳物业费，嘉兴公司有权主张张桂蓉支付违约金。因违约金约定的标准过高，对嘉兴公司的第2项诉讼请求，原审法院酌情在按日万分之五为标准

四川省南充市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川13民终2968号 上诉人（原审被告）：张桂蓉，女，1971年5月3日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区。 委托诉讼代理人：吕冬明，男，1970年11月6日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区，系张桂蓉配偶。 被上诉人（原审原告）：南充嘉兴物业管理有限公司,住所地：四川省南充市顺庆区双女石路**凯旋城****。 法定代表人：王聪，该公司总经理。……