网络购物合同纠纷 （2021）京04民终226号

甄少康提交的证据能够证明其在开心阿姨生活馆处购买商品，双方之间建立了网络购物合同关系，该合同系双方当事人的真实意思表示，且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定，应为有效。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条规定：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”第一百四十八条第二款规定：“食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”该规定表明食品标签的标注瑕疵并不必然导致食品安全问题，而要区分具体情形予以确定。本案中，涉案商品标明产品类别为调制乳粉，同时在产品标签中写明，该产品可缓解新生儿黄疸症状，不符合食品安全法的规定。故甄少康要求退还货款的诉求，一审法院予以支持，同时甄少康应将涉案产品退还给开心阿姨生活馆。甄少康多次购买食品在法院提起诉讼进行索赔，对此类商品的标签认知能力远高于一般消费者，涉案商品的标签瑕疵不会给甄少康造成安全误导，故甄少康要求开心阿姨生活馆、银桥乳业公司按购物款的10倍进行赔偿的诉讼请求，一审法院不予支持。一审判决：一、开心阿姨生活馆退还甄少康购物款318元，同时，甄少康

甄少康提交的证据能够证明其在开心阿姨生活馆处购买商品，双方之间建立了网络购物合同关系，该合同系双方当事人的真实意思表示，且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定，应为有效。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条规定：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”第一百四十八条第二款规定：“食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”该规定表明食品标签的标注瑕疵并不必然导致食品安全问题，而要区分具体情形予以确定。本案中，涉案商品标明产品类别为调制乳粉，同时在产品标签中写明，该产品可缓解新生儿黄疸症状，不

北京市第四中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京04民终226号上诉人（原审原告）：甄少康，男，汉族，1993年2月4日出生，住北京市门头沟区。被上诉人（原审被告）：永修县涂埠镇新城开心阿姨生活馆，经营场所江西省九江市永修县白莲粮库旁一栋一单元601。经营者：郝婉，女，汉族，1978年12月15日出生，住江西省九江市永修县。委托诉讼代理人：王润文（郝婉之夫），1967年2月14日出生，住址同……