银行卡纠纷 （2018）皖18民终396号

本案中，案涉银行卡三次消费行为发生在辽宁省锦州市元都大酒店，姚信俭女儿姚琳仅隔两小时即持卡在邮储银行上海静安区共和新路营业所办理取款、挂失、吞没卡领取手续，姚信俭本人事发当天在安徽省广德县，邮储银行花园支行并无证据能够证明案涉银行卡有被人在两小时内从锦州市元都大酒店携带至邮储银行上海静安区共和新路营业所的可能，因此案涉银行卡在锦州的三次消费应属于被盗刷消费，原审对此认定并无不当。姚信俭将银行卡交给女儿姚琳使用，符合人之常情，不足以因此造成密码泄漏，邮储银行花园支行也无证据证明姚琳有不当或不谨慎使用银行卡进而可能造成密码泄漏的行为，因此主张姚信俭对密码泄露负有责任不能成立。姚琳在收到银行卡消费短信后，及时进行了报警，并办理了取款、挂失、吞没卡领取手续，该处置并无不当。邮储银行花园支行上诉称姚琳拨打95××0电话挂失时未告知银行卡被盗刷的事实，对此并未提供银行客服电话录音予以证明。邮储银行花园支行上诉称如果姚琳告知了银行卡被盗刷事实，邮储银行系统可在24小时内停止支付，对此也未提供相应的银行操作流程规范予以证明。同时，根据银行系统打印出的银行卡交易明细单显示，三次盗刷消费当日均交易成功并清

中国邮政储蓄银行股份有限公司广德县花园支行、姚信俭银行卡纠纷二审民事判决书 银行卡纠纷

安徽省宣城市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)皖18民终396号上诉人（原审被告）：中国邮政储蓄银行股份有限公司广德县花园支行，住所地安徽省广德县桃州镇升平街13号。主要负责人：张青亭，该支行行长。委托诉讼代理人：汪春梅，安徽渊源律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：姚信俭，男，1962年8月29日出生，汉族，公务员，住上海市宝山区。委托诉讼代理人：姚琳（系姚信俭之女），住上海市宝山区。委……