产品销售者责任纠纷 (2017)苏01民终10973号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”根据上述法律规定,消费者主张经营者承担惩罚性赔偿责任的前提是经营者在出售商品时存在欺诈消费者的行为,而本案中,法院认为,方力所购商品与许张强在网页上展示图一致,许张强销售案涉商品过程中未将执行标准、厂名厂址进行说明,并未虚构商品的信息。综上,现有证据不足以认定许张强销售涉案商品具有欺诈的故意,亦不足以认定方力因受欺诈而作出错误意思表示,故方力要求500元的惩罚性赔偿缺乏事实依据,不予支持。方力诉称所购买商品存在质量问题,并未向法庭举证证明。对于方力主张许张强在2014年宣传“仅亏一天”为价格欺诈的诉请,法院认为,如果方力第一次购买是受到价格误导,但之后其明知仅并非仅亏一天,但仍再而三的购买,不能认定是被误导。在购买案涉商品后,方力通过淘宝平台申请以退款不退货方式解决纠纷,对此应视为双方已通过协商退款不退货的方式解决了本案所涉
摘要
方力与许张强产品销售者责任纠纷二审民事裁定书 产品销售者责任纠纷
正文(节选)
江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)苏01民终10973号上诉人(原审原告):方力,男,1969年8月7日出生,汉族,户籍地江苏省南京市建邺区,现住江苏省南京市浦口区。被上诉人(原审被告):许张强,男,1992年6月12日出生,汉族,住四川省遂宁市安居区。上诉人方力因与被上诉人许张强产品销售者责任纠纷一案,不服南京市浦口区人民法院(2016)苏0111民初8015号民事判决,向本……