产品销售者责任纠纷 （2017）苏01民终10974号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”根据上述法律规定，消费者主张经营者承担惩罚性赔偿责任的前提是经营者在出售商品时存在欺诈消费者的行为，而本案中，方力所购商品与韩书会在网页上展示图一致，韩书会销售案涉商品过程中未将执行标准、厂名厂址进行说明，并未虚构商品的信息。对于方力提出的镜面直径的问题，因放大镜系凸透镜，所谓镜面直径只是普通消费者的说法，并非专业术语，有消费者将其理解为平面直径，也有消费者理解为将曲面展开后的直径，该尺码并不能严谨的反映放大镜的放大倍率，双方对这一问题并未达成共识，且韩书会已经对方力做了仅退款不退货的处理方式。综上，现有证据不足以认定韩书会销售涉案放大镜具有欺诈的故意，亦不足以认定方力因受欺诈而作出错误意思表示，故方力要求500元的惩罚性赔偿缺乏事实依据，不予支持。方力已收到退货款，在本案中再次主张退还货款，没有事实依据，不予支持。依照《中
摘要
方力与韩书会产品销售者责任纠纷二审民事裁定书 产品销售者责任纠纷
正文（节选）
江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏01民终10974号上诉人（原审原告）：方力，男，1969年8月7日出生，汉族，户籍江苏省南京市建邺区室，现江苏省南京市浦口区室。被上诉人（原审被告）：韩书会，男，1959年8月9日出生，汉族，山东省莒南县号。上诉人方力因与被上诉人韩书会产品销售者责任纠纷一案，不服南京市浦口区人民法院（2016）苏0111民初8022号民事判决，向本院提起上……