物业服务合同纠纷 （2021）豫01民终5884号

物业服务是物业服务企业依照合同约定为业主提供包括环境卫生、绿化管理、公共秩序、安全防范、交通等项目的有偿服务行为，具有公共性。本案中，中房物业公司向绿云小区提供了物业服务，包括安保、垃圾清运、日常环境卫生维护等，邢松林是该小区的业主，享受了中房物业公司提供的服务，双方之间存在事实物业服务合同关系。关于中房物业公司的物业费收费标准，因邢松林、中房物业公司没有签订书面合同，中房物业公司按照同等条件房屋的其他业主收费标准计算物业费并无不当。邢松林要求减半收取物业费的诉讼请求，缺乏依据，该院不予支持。但是中房物业公司作为物业管理公司，针对业主提出出现的各种问题，应当积极与业主沟通、协商，尽己所能解决问题，及时消除各种误会，不断提升服务水平，通过自身努力为业主创造良好的居住生活环境，取得业主的认可。邢松林作为业主，与物业公司之间应当互相支持和体谅，通过双方共同努力，营造和谐美好的小区环境。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决：驳回邢松林的诉讼请求。案件受理费减半收取25元，由邢松林承担。本院二审期间，邢松林提交证据如下：第一组、本人书写的说明和业主群截屏复印件一份，拟证明：业主对

物业服务是物业服务企业依照合同约定为业主提供包括环境卫生、绿化管理、公共秩序、安全防范、交通等项目的有偿服务行为，具有公共性。本案中，中房物业公司向绿云小区提供了物业服务，包括安保、垃圾清运、日常环境卫生维护等，邢松林是该小区的业主，享受了中房物业公司提供的服务，双方之间存在事实物业服务合同关系。关于中房物业公司的物业费收费标准，因邢松林、中房物业公司没有签订书面合同，中房物业公司按照同等条件房屋的其他业主收费标准计算物业费并无不当。邢松林要求减半收取物业费的诉讼请求，缺乏依据，该院不予支持。但是中房物业公司作为物业管理公司，针对业主提出出现的各种问题，应当积极与业主沟通、协商，尽己所能解决问

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终5884号上诉人（原审原告）：邢松林，男，1978年5月4日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：郑州市中房物业管理有限公司。法定代表人：朱兰英，该公司董事长。委托诉讼代理人：任欢欢，河南荟智源策律师事务所律师。上诉人邢松林因与被上诉人郑州市中房物业管理有限公司（以下简称中房物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服河南省郑州市二七区人民法院（……