定作合同纠纷 （2020）苏01民终10359号

兆虎家具的设计师已进行上门测量、设计等工作，需一定精力和财力，酌定报酬1万元为宜，没有事实和法律依据。兆虎家具上门测量，根据行业惯例应为免费，如测量需收费应当事先告知，并签订书面测量合同。兆虎家具提交的设计师住宿及机票费用证据，均非正规发票，不能证明费用实际支出，且该费用不应由马群承担，马群从未委托金宝艺公司工作人员上门测量，也无从知晓自己需要承担上述费用。上门测量是兆虎家具拟签订合同的事前准备，准备费用在无明确约定的情况下，应由兆虎家具自行承担。案涉2万元是马群应兆虎家具的要求而支付，兆虎家具当时承诺可以退还。4.兆虎家具与金宝艺公司的内部约定不能对马群产生约束力，其主张的测量差价、差旅费，无法律和事实依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。本案中，兆虎家具事前和事后均未告知上门测量需马群支付测量费，马群于一审开庭时才知晓该费用。兆虎家具的行为损害了马

兆虎家具的设计师已进行上门测量、设计等工作，需一定精力和财力，酌定报酬1万元为宜，没有事实和法律依据。兆虎家具上门测量，根据行业惯例应为免费，如测量需收费应当事先告知，并签订书面测量合同。兆虎家具提交的设计师住宿及机票费用证据，均非正规发票，不能证明费用实际支出，且该费用不应由马群承担，马群从未委托金宝艺公司工作人员上门测量，也无从知晓自己需要承担上述费用。上门测量是兆虎家具拟签订合同的事前准备，准备费用在无明确约定的情况下，应由兆虎家具自行承担。案涉2万元是马群应兆虎家具的要求而支付，兆虎家具当时承诺可以退还。4.兆虎家具与金宝艺公司的内部约定不能对马群产生约束力，其主张的测量差价、差旅费，

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）苏01民终10359号上诉人（原审原告、反诉被告）：马群，女，1972年7月7日出生，汉族，住江苏省南京市鼓楼区。委托诉讼代理人：张亮，江苏天淦律师事务所律师。上诉人（原审被告、反诉原告）：南京市浦口区兆虎家具商贸中心，住所地在江苏省南京市浦口区顶山街道浦口大道**红星美凯龙B8001-B8002。经营者：王兆虎，男，1974年4月28日出生，……