物业服务合同纠纷 （2019）京0102民初12290号
裁判要旨
依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 根据已查明的事实，均豪物业与程景宇未签订物业合同，但均豪物业为被告提供物业服务，双方已形成事实上的物业关系，故被告应依法向均豪物业支付相应的对价。 被告主张原告提供物业服务不符合等级标准未提供相应的证据，应承担举证不能的后果。 需要指出的是，创造良好、和谐的生活环境是物业公司和每一个业主的共同愿望，该愿望的实现一方面需要物业公司在诸多方面尽心尽力努力提高服务质量，另一方面也需要每一位业主的理解与配合，物业公司与业主之间的关系既是服务与被服务的关系，又是相互依存的关系。 如果业主拒绝交纳物业费，则会陷入欠费、服务下降、更大范围欠费、服务进一步恶化的恶性循环，如此下去，真正受到损害的则是业主的利益。 当然物业公司亦应在服务过程中，加强与业主的沟通，努力在现有情况下提高自己的服务质量，进而改善与业主的关系。 业主提出的物业服务中的种种意见，既是对物业公司在今后工作中的督促和支持，也是对物业公司的一种鞭策，物业公司应认真对待业主的建议与意见，积极与业主签订书面合同，并不断总结经验，以便更好地开展工作。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第十条、
摘要
北京市均豪物业管理股份有限公司与程景宇物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
北京市西城区人民法院民 事 判 决 书(2019)京0102民初12290号原告：北京市均豪物业管理有限公司，住所地北京市平谷区夏各庄镇公司院内。 法定代表人：于庆新，职务董事长。 委托诉讼代理人：邵春辉，女，1989年2月27日出生，汉族，北京市均豪物业管理股份有限公司员工。 委托诉讼代理人：林瑞瑞，女，1978年8月9日出生，汉族，北京市均豪物业管理股份有限公司员工。 被告：程景宇，男，196……