电信服务合同纠纷 (2018)赣03民终41号

案号
(2018)赣03民终41号
法院
江西省萍乡市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2018
地域
江西省萍乡市
裁判日期
2018-04-02

裁判要旨

罗钦良从萍乡移动公司处取得号码为136××××2497的移动手机卡并进行使用后,双方即形成电信服务合同关系,罗钦良作为用户有权自主选萍乡移动公司依法开办的各类业务,移动公司作为经营者应当依照国家规定和合同约定向罗钦良提供服务。本案中,双方争议主要在于4G飞享套餐是否基于罗钦良的申请。罗钦良于2017年4月19日通过手机短信申请改变使用的套餐并调整语音、流量计费方式并为萍乡移动公司接受,应视为服务合同权利、义务的改变,根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条“在合同纠纷案件中,主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任;主张合同关系变更、解除、终止、撤销的一方当事人对引起合同关系变动的事实承担举证责任”的规定,罗钦良主张其在2017年4月19日向萍乡移动公司申请选用的为1元同心卡套餐,而非现在使用的4G飞享套餐,应当提供申请办理的短信内容。罗钦良在庭审中没有提供,考虑到该业务系发送短信并验证码确认形式完成,提出由萍乡移动公司出示业务办理过程中双方的全部来往短信,但罗钦良明确予以拒绝。根据萍乡移动公司在2017年4月19日向罗钦良发送的套餐变更提示信息

摘要

罗钦良、中国移动通信集团江西有限公司萍乡分公司电信服务合同纠纷二审民事判决书 电信服务合同纠纷

正文(节选)

江西省萍乡市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)赣03民终41号上诉人(原审原告):罗钦良,男,住萍乡市。被上诉人(原审被告):中国移动通信集团江西有限公司萍乡分公司,住所地萍乡市安源区。负责人:魏星,经理。委托诉讼代理人:赖丽,该公司员工。委托诉讼代理人:文珊珊,江西博韬律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国移动通信集团江西有限公司,住所地南昌市西湖区。法定代表人:高颂革,总经理。委托……