物业服务合同纠纷 （2019）川01民终14161号

唐健潇与四川佳年华置地有限责任公司签订的《临时管理规约》和通用物业公司与四川佳年华置地有限责任公司签订的《前期物业服务合同》均系双方当事人的真实意思表示，依据约定，物业管理公司已经提供了相关的物业服务，故原审判决判定唐健潇缴纳拖欠的物业费并无不当。根据唐健潇提供的证据可以看出通用物业公司在环境卫生、管理等方面确实存在一定的瑕疵，但物业服务合同关系具有服务过程持续时间长、服务内容综合且具有整体性和不可分性的特征。如果任何一个业主都以自己对物业服务的感受和评价而认为物业公司提供的服务存在不足为由，拒交物业费，则必然导致整个小区物业管理秩序的混乱，对于仍交纳物业费的其他业主也不公平。根据最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条之规定，业主如认为物业服务企业不履行或不完全履行物业合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范规定的维修、养护、管理和维护义务的，有权请求物业服务企业承担继续履行或者采取补救措施等违约责任，但不能以此为由拒缴物业费。唐健潇逾期未缴纳物业费的行为已构成违约，应当承担相应的违约责任，原审法院酌情将违约金调整为未缴纳部分的10%并无不当。 综

唐健潇与四川佳年华置地有限责任公司签订的《临时管理规约》和通用物业公司与四川佳年华置地有限责任公司签订的《前期物业服务合同》均系双方当事人的真实意思表示，依据约定，物业管理公司已经提供了相关的物业服务，故原审判决判定唐健潇缴纳拖欠的物业费并无不当。根据唐健潇提供的证据可以看出通用物业公司在环境卫生、管理等方面确实存在一定的瑕疵，但物业服务合同关系具有服务过程持续时间长、服务内容综合且具有整体性和不可分性的特征。如果任何一个业主都以自己对物业服务的感受和评价而认为物业公司提供的服务存在不足为由，拒交物业费，则必然导致整个小区物业管理秩序的混乱，对于仍交纳物业费的其他业主也不公平。根据最高人民法院

四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川01民终14161号 上诉人（原审被告）唐健潇，男，1988年3月18日出生，汉族，住四川省成都市双流区。 被上诉人（原审原告）四川通用物业管理有限责任公司。住所地：四川省成都市武侯区一环路南一段3号。 法定代表人迟宁新，总经理。 委托代理人明杰，四川蓉城律师事务所律师。 上诉人唐健潇因与被上诉人四川通用物业管理有限责任公司（以下简称通用……