网络购物合同纠纷 (2019)闽0122民初1835号
裁判要旨
原告兰华在淘宝上购买被告广州市瓦杰贸易有限公司的货物,并支付货款,双方之间成立了买卖合同关系。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(?http:?/??/?140.0.1.50?/?kcms?/?detail?/?detail.aspxdbcode=CLKLP&dbname=CLKLP&filename=la201310280842?)第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 本案中原告要求被告三倍赔偿,必须存在欺诈行为。 而构成欺诈行为必须是虚构事实,隐瞒真相,诱使对方作出错误的意思表示,本案中,被告在宣传产品时用了“卡顿不可能这辈子都不可能”、“比普通配置性能提升60%”等广告宣传,并没有对原告兰华构成欺诈。 投影仪作为一种常见的消费品,原告有正常的认知进行判断,经营者的宣传行为与消费者的必然购买后果之间,被消费者本身负有的谨慎义务所阻断,故原告要求被告三倍赔偿及被告登报道歉等,于法无据,不予以支持。 因原告未在指定时间内退货退款,故现原告要求退款,亦于法无据,不
摘要
兰华与广州市瓦杰贸易有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文(节选)
福建省连江县人民法院 民 事 判 决 书 (2019)闽0122民初1835号 原告:兰华,男,汉族,1984年6月13日,住福建省连江县。 被告:广州市瓦杰贸易有限公司,住广州市花都区新华街莲溪二街二巷****。 法定代表人:黄忠清。 原告兰华与被告广州市瓦杰贸易有限公司网络购物合同纠纷一案,本院于2019年4月9日受理后,2019年5月6日,被告广州市瓦杰贸易有限公司提出管辖区,经本院驳……