网络购物合同纠纷 (2019)浙0192民初1250号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 首先,关于被告是否构成欺诈及应否承担赔偿责任。 《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见》第六十八条规定:一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定欺诈行为。 案涉交易形式为互联网在线交易,消费者通过详情页面宣传的图片与文字等信息选购商品。 案涉商品详情页面信息中,商品名称为“华为p8青春版”,而实际交付给原告的手机为“华为畅享5”。 以上两个商品并非同一商品,而是同一品牌的不同型号。 被告实际交付给原告的商品与被告在详情页面宣传的商品型号不一致,可以认定被告实施了欺诈行为。 原告要求被告退款并支付三倍价款赔偿金的诉讼请求
摘要
王怀坚与张晓涛网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文(节选)
杭州互联网法院 民 事 判 决 书 (2019)浙0192民初1250号 原告:王怀坚,男,1979年10月6日出生,汉族,住浙江省杭州市下城区。 被告:张晓涛,男,1990年8月18日生,汉族,住广东省揭阳市普宁市。 原告王怀坚与被告张晓涛网络购物合同纠纷一案,本院于2019年3月5日立案后,依法适用简易程序,于2019年5月7日公开开庭审理了本案,原告王怀坚到庭参加诉讼。 被告张晓涛经本院……