网络购物合同纠纷 (2017)浙04民终2538号
裁判要旨
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求退货。经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。经查明的事实,华为技术公司、华为终端公司并不存在虚假宣传行为,XX也未提供其他证据证明手机存在其他严重质量问题无法维修,需要退货,故对XX的诉讼请求不予支持。据此,一审法院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第二十四条、第五十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条、第一百四十四条的规定,判决:驳回XX的诉讼请求。案件受理费178元,由XX负担。二审中双方均未提交新的证据。本院对一审认定的事实予以确认。本院认为,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”X
摘要
XX、华为技术有限公司网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷
正文(节选)
浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)浙04民终2538号上诉人(原审原告):XX,男,1983年5月23日出生,汉族,住黑龙江省巴彦县。被上诉人(原审被告):华为技术有限公司。住所地:广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼。统一社会信用代码:914403001922038216。法定代表人:孙亚芳,该公司董事长。被上诉人(原审被告):华为终端(东莞)有限公司。住所地:广东省东莞市松……