旅游合同纠纷 （2013）深中法民终字第2935号

本案为旅游合同纠纷。齐某乘坐快艇至三门岛时导致腰1椎体爆裂性骨折、腰部肌肉拉伤的事实，有出院病案、证人证言等予以证明，法院予以确认。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助经营者承担责任的，人民法院应予支持。”本案运通国旅为旅游经营者，江南旅行社为实际向齐某提供旅游服务的旅游经营者。齐某在保险事故讯问笔录及证人胡庆的证人证言均陈述导游未告知有关坐船的注意事项，两证人证言也称当时风浪较大，速度较快，且该船没有设置安全带，但江南旅行社未提出相反证据证明该船夫有驾驶资质、该快艇有安全措施等，故原审法院认定江南旅行社在实际提供旅游服务时未尽安全保障义务，导致齐某受伤的损害后果。运通国旅、江南旅行社抗辩齐某因其腰椎间盘突出病史而导致了此次损害后果，但并未提交证据证明其抗辩主张，且医院的修正诊断已将入院时的腰椎间盘突出修正为腰1椎体爆裂性骨折，故原审法院对运通国旅、江南旅行社的抗辩主张不予采纳。运通国旅、江南旅行社均为本案旅游经营者，应对齐某的损失承担

本案为旅游合同纠纷。齐某乘坐快艇至三门岛时导致腰1椎体爆裂性骨折、腰部肌肉拉伤的事实，有出院病案、证人证言等予以证明，法院予以确认。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助经营者承担责任的，人民法院应予支持。”本案运通国旅为旅游经营者，江南旅行社为实际向齐某提供旅游服务的旅游经营者。齐某在保险事故讯问笔录及证人胡庆的证人证言均陈述导游未告知有关坐船的注意事项，两证人证言也称当时风浪较大，速度较快，且该船没有设置安全带，但江南旅行社未提出相反证据证明

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）深中法民终字第2935号上诉人（原审被告）：深圳市运通国际旅行社有限公司法定代表人：林锦成，该司总经理。委托代理人：王强，广东扬权律师事务所律师。委托代理人：李益滨。上诉人（原审被告）：深圳市江南国际旅行社有限公司法定代表人：徐卫东，该司总经理。委托代理人：廖圣俊，广东深天成律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：齐某。委托代理人：刘威见，广东华……