产品销售者责任纠纷 （2017）陕01民终9188号

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。本案中，赵宏斌通过苏宁公司经营的“苏宁易购”网络交易平台购买商品，其认为合法权益受到损害，应向该商品的销售者主张权利，苏宁公司并非赵宏斌所购商品的销售者，仅系赵宏斌购买商品的网络交易平台提供者，且苏宁公司已准确提供了涉案商品的销售者及生产者的具体注册登记信息和准确联系方式，经法院释明后，赵宏斌不同意追加该生产者及销售者为本案被告，要求苏宁公司承担退款及赔偿责任，无事实及法律依据，故对赵宏斌要求退回空调款及三倍赔偿的诉讼请求，不予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，判决：驳回赵宏斌的诉讼请求。案件受理费50元，赵宏斌已预交，由赵宏斌承担。经审理查明，原审查明的事实属实，本院依法予以确认。另查明，“苏宁易购”网站的运营商为江苏苏宁易购电子商务有限公司（以下简称：苏宁易购公司）。嵊州奥力进出口有限公司与苏宁易购公司签订苏宁云台服务协议约定，苏宁易购网站指由

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。本案中，赵宏斌通过苏宁公司经营的“苏宁易购”网络交易平台购买商品，其认为合法权益受到损害，应向该商品的销售者主张权利，苏宁公司并非赵宏斌所购商品的销售者，仅系赵宏斌购买商品的网络交易平台提供者，且苏宁公司已准确提供了涉案商品的销售者及生产者的具体注册登记信息和准确联系方式，经法院释明后，赵宏斌不同意追加该生产者及销售者为本案被告，要求苏宁公司承担退款及赔偿责任，无事实及法律依据，故

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕01民终9188号上诉人（原审原告）：赵宏斌，男，1972年6月25日出生，汉族，住陕西省西安市雁塔区。被上诉人（原审被告）：陕西苏宁云商销售有限公司，住所地陕西省西安市经开区凤城九路海荣名城二期A5商业裙房4层5-10401单元。法定代表人：孙为民，该公司总经理。委托诉讼代理人：史龙青，陕西伯尔律师事务所律师。委托诉讼代理人：张晓红，女，该……