违反安全保障义务责任纠纷 （2017）粤01民终7632号

广百分公司作为公共场所的管理人，负有在合理限度的范围内保护他人人身和财产安全的注意义务，且该注意义务应以合理人的行为标准，并结合生理缺陷、未成年、紧急情况等其他因素予以判断。从本案来看，广百分公司系商场经营者，而进入该场所的人必然包括未成年人，因此对陈列展示商品的注意义务亦应涵盖未成年人在内。此外，陈列展示的冰箱是供顾客参看的实物样品，广百分公司应当将冰箱被碰触、被拉门等合理外力作用考虑在内，对其进行加固放置。汤某一在事发时年仅6周岁，即便其大力推拉摇动重量达265斤的双开门冰箱，如在该冰箱放置位置适宜、加固措施得当且销售人员及时发现并制止的情况下，本案事故应当能够避免。由于涉案冰箱放置在高于过道的展台，且冰箱底部有滑轮，外加受到一定的外力才导致了本案事故的发生。广百分公司抗辩称已通过卡住涉案冰箱底部滑轮且放置在外高内低展示台上的措施对冰箱进行了加固，但对此并未提供证据证实。而通过汤某一提供的事发后的手机照片来看，冰箱陈列的展台未有明显的倾斜角度足以起到阻碍冰箱滑落的作用。因此，广百分公司主张其无需对本案事故承担责任抗辩，缺乏事实及法律依据，法院不予采纳。与此同时，汤某一系无民事行为能

广百分公司作为公共场所的管理人，负有在合理限度的范围内保护他人人身和财产安全的注意义务，且该注意义务应以合理人的行为标准，并结合生理缺陷、未成年、紧急情况等其他因素予以判断。从本案来看，广百分公司系商场经营者，而进入该场所的人必然包括未成年人，因此对陈列展示商品的注意义务亦应涵盖未成年人在内。此外，陈列展示的冰箱是供顾客参看的实物样品，广百分公司应当将冰箱被碰触、被拉门等合理外力作用考虑在内，对其进行加固放置。汤某一在事发时年仅6周岁，即便其大力推拉摇动重量达265斤的双开门冰箱，如在该冰箱放置位置适宜、加固措施得当且销售人员及时发现并制止的情况下，本案事故应当能够避免。由于涉案冰箱放置在高于

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终7632号上诉人（一审原告）：汤某一。法定代理人：汤某二，住广州市增城区。法定代理人：张某一，住广州市增城区。委托诉讼代理人：赵某，广东兆鹏律师事务所律师。被上诉人（一审被告）：广州市广百股份有限公司增城分公司，住所地广州市增城区。负责人：彭某，该公司总经理。委托诉讼代理人：朱某，广东诺臣律师事务所律师。上诉人汤某一因与被上诉人广州市……