旅游合同纠纷 （2017）沪01民终12410号

由于刘某、张某1未能办出签证，致使合同目的已无法达成，双方均事实上作出了解除合同的行为，东上海旅行社据此向刘某、张某1退回尚未发生的费用（包括东上海旅行社让利部分）符合法律的规定。综上所述，未能办出签证的责任在于刘某、张某1自身，刘某、张某1要求全额退还费用及支付利息的诉请不予支持。一审法院审理后依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条规定，于2017年6月26日作出判决：一、上海市东上海国际旅行社有限公司应于判决生效之日起十五日内退还刘某、张某135,152元；二、驳回刘某、张某1的其余诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费1,417.50元，由刘某、张某1负担。二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明，一审中，刘某、张某1诉称，2016年7月，其经朋友介绍，报团参加东上海旅行社的美国西海岸深度游旅游项目，7月5日上午刘某一方在上海美领馆办理签证事宜，当天面试后其护照被签证官收下。7月5日下午微信联系东上海旅行社员工王欣询问参团事宜，由于当时王欣在美国，在

刘芬诉上海市东上海国际旅行社有限公司旅游合同纠纷一案二审民事判决书 旅游合同纠纷

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终12410号上诉人（原审原告）：刘某，女，1979年5月26日出生，汉族，住上海市闵行区。上诉人（原审原告）：张某1，女，2002年9月16日出生，汉族，住上海市闵行区。法定代理人：刘某（系张某1母亲），年籍见上。两位上诉人的共同委托诉讼代理人：吴忠，北京德和衡（上海）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：上海市东上海国际旅行社有限公司……