电信服务合同纠纷 （2017）苏03民终92号

郭云龙与电信徐州分公司之间存在合法有效的电信服务合同关系，电信徐州分公司作为电信服务者应依合同约定或者法律规定履行电信服务义务。因双方未对电信服务者是否提供话费详单、业务办理回执进行约定，故电信徐州分公司的相应服务内容应以法律规定为准。《中华人民共和国电信条例》第三十三条第一款规定，电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。依据该规定，郭云龙有权要求电信徐州分公司提供相应话费详单，电信徐州分公司亦应依照郭云龙要求免费提供，故对于郭云龙要求电信徐州分公司提供189××××0333号码最近两年内的话费详单的诉讼请求，符合法律规定，依法予以支持。电信徐州分公司虽不具有独立法人资格，但系中国电信依法设立并领有营业执照的分支机构，且提供话费详单属其经营业务范围事项，完全能够独立承担，故郭云龙要求中国电信承担相应责任的诉讼请求，依法不予支持。关于郭云龙要求电信徐州分公司、中国电信提供业务办理回执的诉讼请求，因双方并无此约定，亦无法律依据，且业务办理回执系电信服务合同的一部分，郭云龙办理相关电信

郭云龙与电信徐州分公司之间存在合法有效的电信服务合同关系，电信徐州分公司作为电信服务者应依合同约定或者法律规定履行电信服务义务。因双方未对电信服务者是否提供话费详单、业务办理回执进行约定，故电信徐州分公司的相应服务内容应以法律规定为准。《中华人民共和国电信条例》第三十三条第一款规定，电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。依据该规定，郭云龙有权要求电信徐州分公司提供相应话费详单，电信徐州分公司亦应依照郭云龙要求免费提供，故对于郭云龙要求电信徐州分公司提供189××××0333号码最近两年

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏03民终92号上诉人（原审被告）：中国电信股份有限公司徐州分公司，住所地在江苏省徐州市彭城路宽段电信大厦。负责人：杜训祥，该分公司总经理。委托诉讼代理人：高理想，该分公司法律顾问。被上诉人（原审原告）：郭云龙，男，1981年10月27日生，汉族，住江苏省徐州市泉山区。原审被告：中国电信股份有限公司，住所地在北京市西城区金融大街31号。法定代表……