公共场所管理人责任纠纷 （2015）韶中法民一终字第770号

本案是××权纠纷。本案争议的焦点是：一、大峡谷公司对梁伊利的人身损害是否存在过错，是否承担侵权责任；二、梁伊利主张的赔偿金额是否有事实和法律依据；三、如大峡谷公司需承担侵权责任，是否应由中保乳源公司直接向梁伊利负责赔偿。一、关于大峡谷公司是否存在过错需承担侵权责任的问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”的规定，大峡谷公司提供旅游服务并收取门票费，对在景区游客的人身有安全保障的义务。本案中，鉴于大峡谷景区的特殊性，大峡谷公司应充分告知游客游览大峡谷景区的危险性并安排工作人员经常性的对游览路线进行勘查、维护等，对可能造成游客伤害的区域及时进行处理或向旅客告知、警示，保障游客的人身安全。因

本案是××权纠纷。本案争议的焦点是：一、大峡谷公司对梁伊利的人身损害是否存在过错，是否承担侵权责任；二、梁伊利主张的赔偿金额是否有事实和法律依据；三、如大峡谷公司需承担侵权责任，是否应由中保乳源公司直接向梁伊利负责赔偿。一、关于大峡谷公司是否存在过错需承担侵权责任的问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组

广东省韶关市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）韶中法民一终字第770号上诉人（原审原告）：梁伊利，女，汉族，身份证住址：湖南省长沙市开福区，现住广东省深圳市福田区。委托代理人：胡熙武，广东湘客律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：广东大峡谷旅游发展有限公司。住所地：广东省乳源瑶族自治县。法定代表人：欧柏贤，该公司董事长。委托代理人：汪媛媛，女，××年××月××日出生，汉族，住湖北省黄梅县。……